Management d’Equipes Commerciales

1.Les clés d'efficacité du management (méthodologiques et comportementales)

2.La valeur ajoutée du manager

3.Les principales difficultés de l'animation commerciale

4.Le Plan d'Actions du Vendeur, outil indispensable à la fixation et au pilotage des objectifs :

• Définition.
• Utilité.
• Contenu et fréquence.
• Limites.
• Support.

5.Les différents types de communication avec le Vendeur :

• Informelle, formelle individuelle, formelle en équipe

6.L'Entretien Individuel de Suivi d'Activité du Vendeur, moment privilégié d'animation pour stimuler la motivation :

• But.
• Plan et durée
• Fréquence.
• Questionnement.
• Conditions matérielles et psychologiques.

7.L'Entretien de recadrage (cas difficile)

9.La réunion commerciale,pour renforcer l'esprit d'équipe :

• But.
• Plan et durée.
• Fréquence.
• Questionnement.
• Conditions matérielles et psychologiques