Licence Pro. Métiers de la Qualité

Contenus des enseignements

La formation s’articule en Unités d’Enseignement

• Théoriques – 30 ECTS (Management des Organisations, Management de la Qualité, Animation autour de la Qualité, Outils et Méthodes de garantie et d’amélioration de la qualité).

• Pratiques – 30 ECTS (Projet tuteuré uniquement pour la formation initiale à temps plein, Stage d’insertion professionnelle)

En formation initiale à temps plein : 460 heures de formation théorique, 110 heures de projet tuteuré et 20 semaines de stage minimum et 16 semaines maximum.

En formation initiale par alternance : 500 heures de formation théorique et 36 semaines de stage.

UE 0 : Remise à niveau - 64 heures
Veille concurrentielle
Jeu d’entreprise
Entrepreneuriat
Introduction au Développement durable
Rappels de Statistiques

UE 1 : Management de la Qualité - 152 heures
Enjeux qualité
Système de Management de la Qualité (SMQ)
Gestion documentaire
EFQM
Audit et gestion de la Qualité
Economie de la Qualité (COQ)
Management Intégré (QSE)

UE 2 : Animation et relations autour de la Qualité - 84 heures
Gestion de Projets
Méthodologie
Communication Comportementale
Animation et conduite de réunions
Management des équipes

UE 3 : Outils et Méthodes de garantie et d’amélioration de la Qualité - 96 heures
Qualité en conception et gestion des risques
Amélioration continue de la Qualité
Maîtrise Statistique des Processus (MSP)
Métrologie

UE 4 : Métier Responsable Qualité - 102 heures
Stratégie d’entreprise
Contrôle de gestion
Qualité dans les services
Conception / Méthode d’étude de satisfaction
Gestion de Production
Anglais des affaires

Le recrutement des formations en alternance est géré par le service Formation Tout au Long de la Vie que vous devez contacter au plus tôt afin d’optimiser vos chances d’intégrer la formation.
Service Formation Tout au Long de la Vie Pôle Alternance - Tel. 04 94 14 23 54
Courriel :

Un programme conçu avec l’appui de professionnels : pour chaque discipline, les équipes sont mixtes (enseignants et socioprofessionnels). L’expérience en qualité des intervenants résulte de plus de 10 années de fonctions dans la spécialité.
Le programme est conçu de manière à ce que les étudiants et salariés puissent développer les compétences nécessaires pour initier, participer et faire évoluer la démarche qualité au sein de tout type d’organisation.

Un rythme de formation adapté aux réalités du monde professionnel et aux besoins des entrepreneurs : en formation initiale par alternance, à raison d’une séquence d’environ trois semaines de cours et quatre à six semaines en entreprise pendant 12 mois ; en initiale à temps plein, à raison de 5 mois de formation théorique suivis du stage conduisant à l’insertion professionnelle.

Le stage est conçu comme un facteur d’insertion professionnelle.
A ce titre, il est évalué à partir d’un bilan qualitatif dressé conjointement par le tuteur enseignant et le responsable de stage en entreprise.

Durée du stage :

• 16 semaines en formation initiale à temps plein
• 36 semaines en formation initiale par alternance

L’évaluation porte sur les aptitudes professionnelles et le comportement général du stagiaire en entreprise.

• Mise en place de système qualité, guides de bonnes pratiques...
• Certification dans les collectivités territoriales,
• Nouveaux services à l’écoute du client,
• Mise en place d’un système de management qualité dans un laboratoire d’analyses médicales,
• Refonte participative du processus de conception et développement de nouveaux produits,
• Identification et amélioration de processus clés.