Itil 2011 lifecycle - transition des services (st)
Formation
À Paris
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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
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STUDI
BTS En ligne3 890 € HT -
CERTyou
Formation (75) Paris / En présentielPrix sur demande -
Dawan
Formation En ligne1 200 € HT -
STUDI
MBA En ligne1 490 € HT -
AB Consulting
Formation (75) Paris / En présentiel1 250 € HT -
D&H Academy
Formation (75) Paris / En présentiel1 350 € HT -
Fidens
Formation (75) Paris / En présentielPrix sur demande
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Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Paris
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Durée
3 Jours
comprendre les difficultés de gestion et de supervision en ce qui concerne les processus et les activités liés à la transition des services IT comprendre les interfaces importantes entre la transition des services et les autres étapes du cycle de vie des services IT présenter le test officiel de certification ITIL 2011 Transition des services
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
professionnels IT souhaitant une connaissance approfondie de la phase ITIL® Transition des services dans le cycle de vie ITIL et de la façon de la mettre en œuvre pour améliorer la qualité de la fourniture des services IT dans une organisation
être certifié ITIL® 2011 Foundation
Les Avis
Les matières
- Services
Le programme
Introduction à la transition des services
Les principes de la transition des services
Activités communes de la transition des services
Organisation pour la transition des services
Technologie pour la transition des services
Facteurs clés de succès et risques
Révisions et préparation au test de certification
Test officiel de certification
Examen basé sur un questionnaire à choix multiples (QCM) complexe, sans aide documentaire, comprenant 8 questions auxquelles le participant doit répondre en 90 minutes maximum
Les participants doivent obtenir 70% de réponses correctes pour obtenir leur certification
Informations complémentaires
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