Formation Introduction à la gestion de projet non informatique

Les avantages et les contraintes du mode projet

De l'idée au projet : avant projet et projet (notions d'enjeux et d'objectifs)Etude d'opportunité et de faisabilité : doit on lancer ou non le projet ?La note de cadrage : un préambule à la réussite du projet (objectifs du projet, périmètre concerné, acteurs impactés ...). Cette note constitue votre lettre de missionAnalyse fonctionnelle et cahier des charges (faire émerger le besoin et non la solution,les techniques de questionnement). Ce point est fondamental afin d'éviter les malentendus et les dérives du projet. Etude économique et Business Case, notion de rentabilité d'un projet.

Phasage et livrables d'un projet : véritable feuille de route vous permettant de vous organiser et conserver le capIdentifier et estimer les tâches du projet (charges de travail et délais nécessaires)Ordonnancer ces tâches (graphe PERT et chemin critique) : comment paralléliser et organiser les travaux afin de finir au plus tôtDéfinir et affecter les ressources aux tâches, construire le planning (diagramme de GANTT)Formaliser le plan de projet : véritable charte décrivant l'ensemble du procédé que chaque acteur devra respecterIdentifier les instances de pilotage du projet (Maîtrise d'ouvrage ou « client » et maîtrise d'oeuvre ou « fournisseur »)

Deux notions : la qualité du produit et celle du processus projetVérifier et valider les livrables (différents dossiers : cahier des charges ...), vérifier et valider le produit (recette ou qualification du résultat une fois réalisé)Maîtriser les délais, les coûts et les risques : les différents modes de suivi(tâches externalisées ou sous traitées / tâches propres réalisées par votre équipe)Etablir le tableau de bord du projet (bulletin météo), matérialiser les tendances afin de présenter une synthèse auprès du comité de pilotage (hiérarchie, client ...)

Comportement managérial (social, intégrateur, autocrate ...) ou comment se positionner selon le contexte vis-à-vis de son équipeConduite du changement (acteurs, matrice socio dynamique et stratégies adaptées) ou comment faciliter l'adhésion au projet puis au résultatComportement facilitateur ou comment alerter et être force de proposition auprès du comité de pilotage

Comment ne pas réitérer les erreurs ?Que faut-il capitaliser au minimum pour améliorer notre méthode de conduite de projet ?

Quelques repères au travers les nombreuses méthodes et outils :CMMI, SIX SIGMA, PMBOK ...MS Project, PSN, Open Work Bench