Intelligence relationnelle : mobiliser ses ressources pour optimiser sa communication
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Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Paris
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Durée
3 Jours
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Dates de début
Décembre
Objectifs Mobiliser des comportements gagnants pour améliorer sa capacité à comprendre ses interlocuteurs et optimiser ses relations Cerner ses modes de fonctionnement relationnels préférentiels Connaître les différents styles relationnels pour s'adapter selon les personnalités et les situations
Les sites et dates disponibles
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Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
1. L'intelligence relationnelle : développer son sens des rapports humains
- comprendre le fonctionnement du cerveau relationnel, émotionnel et social
- identifier les zones de perception (émotion, pensée, action) et comprendre les types d'intelligence développés
- analyser les compétences des communicants et des leaders
2. Améliorer la connaissance de soi et comprendre ses modes de fonctionnement
- définir son mode de perception préférentiel et comprendre son approche relationnelle
- identifier ses valeurs pour comprendre ce qui structure et/ou limite
- mettre en perspective ses freins et ses limites
- définir ses différents territoires (intellectuel, émotionnel, physique)
- analyser et expérimenter ses motivations internes pour comprendre ses comportements
- déterminer sa cartographie relationnelle et son style de communication préféré
3. Développer sa sensibilité relationnelle : empathie et sens de l'écoute
- principes de base de la communication : méthode et processus, verbal, paraverbal et non verbal
- apprendre à déceler les indices corporels de son interlocuteur
- connaître et reconnaître les 7 émotions de base : analyse de l'expression faciale des micro-expresssions
- la respiration comme indicateur émotionnel
4. Cultiver ses compétences relationnelles en utilisant les différents styles de communication
- comprendre les 6 principaux types relationnels : caractéristiques, usages, ressources utilisées
- définir les attentes de son interlocuteur pour utiliser le bon style
- développer une communication efficace : maîtriser son image pour une meilleure capacité à convaincre
- développer son influence : explorer les émotions, affermir les convictions, déterminer les actions
- revisiter des techniques respiratoires pour garder le contrôle en toute situation
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