Les indicateurs de la qualité
Formation
À Paris
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Paris
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Durée
1 Jour
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Dates de début
Dates au choix
savoir identifier les différents types d’indicateurs utiliser les indicateurs comme outil de suivi, de pilotage et d’aide à la prise de décisions
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
responsable qualité, responsable QSE, pilotes de processus, correspondants qualité, manager en charge de suivi de son activité
connaître les fondamentaux de la qualité
Les Avis
Le programme
Situer et comprendre le rôle des indicateurs dans les démarches d’amélioration
Qu’est ce qu’un " bon indicateur " ?
Rôle des indicateurs
Indicateurs qualité
Indicateurs de fonctionnement
Indicateurs de résultats
Règles de base
Représentation des indicateurs par cible
Communiquer sur les tableaux de bord
Evaluer périodiquement la pertinence
Informations complémentaires
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Les indicateurs de la qualité