Les indicateurs de la qualité

Formation

À Paris

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Paris

  • Durée

    1 Jour

  • Dates de début

    Dates au choix

savoir identifier les différents types d’indicateurs utiliser les indicateurs comme outil de suivi, de pilotage et d’aide à la prise de décisions

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)
Voir plan
20, Rue de l'Arcade, 75008

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

À propos de cette formation

responsable qualité, responsable QSE, pilotes de processus, correspondants qualité, manager en charge de suivi de son activité

connaître les fondamentaux de la qualité

Questions / Réponses

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Les Avis

Le programme

Situer et comprendre le rôle des indicateurs dans les démarches d’amélioration

Qu’est ce qu’un " bon indicateur " ?
Rôle des indicateurs

Définir les différents types d’indicateurs

Indicateurs qualité
Indicateurs de fonctionnement
Indicateurs de résultats

Choisir des indicateurs pertinents et leur mode de représentation

Règles de base
Représentation des indicateurs par cible

Faire vivre et exploiter efficacement les tableaux de bord

Communiquer sur les tableaux de bord
Evaluer périodiquement la pertinence

Informations complémentaires

Nos formateurs sont sélectionnés et évalués selon nos processus qualité certifiés ISO 9001 et qualifiés OPQF. DEMOS SA est : Certifiée ISO 9001 par l’organisme certificateur LRQA Qualifiée OPQF par l’organisme ISQ OPQF Habilitée à délivrer des certificats CPFFP par l’organisme ISQ

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