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Formation Hôtellerie
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...du recrutement Définir le poste en liaison avec les orientations stratégiques de l'entreprise et les besoins prévisionnels en compétences. Approche méthodologique... Apprenez-en plus à propos de: Entretien de recrutement, Entretien d'embauche, Recrutement de personnel...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...vous recevrez une réponse par email nous vous contacterons par téléphone dans les 24 heures 1) Les quatre grandes fonctions du nouveau manager ou comment... Apprenez-en plus à propos de: Gerer une equipe, Gestion d'équipe...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La gestion des activités et du temps Diagnostic des activités : analyse d'une semaine de travail et recherche des causes de perturbation, réduction du... Apprenez-en plus à propos de: Planifier le travail, Gestion du temps, Bien communiquer...
- Formation
- (Bayone)
...les différentes formes d’exploitation, les différentes catégories d’hôtels Les attentes de l’hôtelier Les différents services de l’hôtel et leurs rôles... Apprenez-en plus à propos de: Femme de chambre...
- Licence pro
- Ecully
- 3 Ans
...directeur d'hôtel,… Dans la restauration: Maître d'hôtel, responsable Food Beverage, directeur de restaurant,… Année 1 et 2 · Module 1 : Organisation opérationnelle...
- Master of science
- Ferrières-en-brie
- Dates au choix
...de la Gastronomie et du Luxe ainsi que de grandes écoles de commerces. Les objectifs du Master of Science sont de former des cadres d’excellence compétents et polyvalents... Apprenez-en plus à propos de: Restauration d'art...
- CAP
- Nantes
- Dates au choix
...de servir le petit déjeuner, à l'étage et/ou en salle - d'accueillir la clientèle Contenu :- Gestion de l'entretien des unités d'hébergement et du service du linge... Apprenez-en plus à propos de: Agent hôtelier, Relation client, Prévention santé...
- BTS
- A distance
- Dates au choix
...012015 - Durée de la formation : 750 Heure(s) Calendrier de la formation - Début d'inscription : 012015 - Fin des inscriptions : 312016 Conditions d'admission... Apprenez-en plus à propos de: Technicien supérieur...
- Formation
- Paris
- 1 An
...les coefficients d'examen). Attention, le français est à repasser pour les jeunes ayant … Destinataires: Etre titulaire d'un baccalauréat. Avoir de 16 ans à 25 ans...
- CQP
- 1 An
...« Réceptionniste d'Hôtel », Certificat validé par le CPNE/IH, titre de la branche professionnelle. Formation gratuite et ouvrant droit à rémunération...
- Formation
- Paris
...la formation sur le terrain Préparer une formation terrain pour ses employés Maîtriser le savoir faire et faire faire de formateur Acquérir des méthodes... Apprenez-en plus à propos de: Formateur d'adultes...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...bris de glace – Le démarrage de l’entretien de vente (structure et méthodologie) – Rédaction et prise en main du pitch (présentation rapide de l’entreprise et de l’activité)... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
Hôtellerie et Restauration: Gestion des Réclamations (formations présentielle ou en visioconférence)
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les aspects positifs des réclamations Définir la réclamation Comprendre le Client insatisfait Savoir clarifier la réclamation B - Les différentes attitudes... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Gestion de réclamations, Traitement d'une réclamation...
- Formation
- (Bayone)
...en toute sécurité Les détergents désinfectants et les produits nécessaires Le dosage, l’étiquetage et la sécurité chimique Utiliser le matériel adapté Le code couleur...
- Formation
- En intra entreprise à Lyon
...d'entretien préventif et curatif Programme de contrôle...
- Formation
- Toulouse
...au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national...
- Formation
- Toulouse
...propose l’Université de Toulouse pour la formation suivante. Pour établir la liste des compétences dispensées durant la formation des enseignants et formateurs en hôtellerie-restauration...
- Master
- Strasbourg
- Dates au choix
...ils seront de véritables acteurs de la performance, soit en tant que dirigeants, cadres, ou en tant que consultants. Ils seront imprégnés d’une culture du service...
- BTS
- Grenobleetdans un autre établissement.
- Chambery
- Dates au choix
...de cuisine et de service. Cette connaissance de l'entreprise hôtelière est complète par des … QUALITES REQUISES - Une bonne connaissance en langues vivantes étrangères...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Cette formation de 2 jours commencera par un rappel sur l’organisation d’un hôtel 4 étoiles. Vous saurez analyser une chambre en départ et une chambre en recouche... Apprenez-en plus à propos de: Femme de chambre, Connaissance des procédures d'un hôtel, Préparation d'une chambre d'hôtel...
- Formation
- Clermont-ferrand
...dirigeants, créateurs et repreneurs d'entreprises, et des formations post-bac en commerce et management commercial pour les jeunes à travers son Ecole Eklya... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département...
- Formation
- Paris
...par les différentes catégories de clientèle Individuelle Clientèle d'affaires VIP Les aspects positifs des réclamations Définir la réclamation Comprendre... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...comme un levier de satisfaction et de fidélisation Développer les comportements qui permettent d’anticiper les situations difficiles Savoir gérer les réclamations... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de réclamations...