Gestion de Projets - Résoudre les Problèmes et Prendre les Bonnes Decisions

Libérer sa créativité et mobiliser ses ressources

• Développer un langage intérieur facilitant
• Se départir des auto jugements limitants
• Savoir recourir aux atouts gagnants déjà en notre possession

Analyser et Résoudre des Problèmes
Bien identifier le problème

• Distinguer contraintes et problèmes ainsi que faits, opinions et sentiments
• Repérer les filtres qui influencent notre perception des situations
• Analyser les enjeux de la situation problème

Analyser les causes à différents niveaux

• Investiguer de manière systématique les causes à l’origine du problème
• Utiliser les techniques de questionnement efficaces pour obtenir l'information utile

Rechercher les solutions possibles

• Brainstorming,…

Définir des critères de décision

• Analyser les divers enjeux en présence
• Proposer plusieurs critères de sélection
• Établir les priorités pour la prise de décision

Choisir la (les) solution(s) la (les) plus pertinente(s)

• Sélectionner les solutions en fonction des critères déterminés
• Vérifier "l’écologie" des solutions retenues et les ajuster
• Prendre des décisions appropriées

Mettre en oeuvre les changements
Structurer un objectif

• Distinguer les concepts de finalité, objectif, moyens et résultat
• Elaborer et formuler des objectifs réalistes

Elaborer un programme d'actions

Faire valoir ses arguments de manière convaincante et constructive