Gérer les Situations Conflictuelles

Envolution

Formation

À Castries

340 € HT

Les meilleurs cours en Relations de Travail

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Castries

  • Durée

    2 Jours

Objectifs: Dans ce stage, vous apprendrez à décoder les mécanismes psychologiques qui provoquent l?escalade qui aboutit au conflit et deviendrez donc capable d?agir sur les bons leviers pour les désamorcer. Vous verrez aussi comment bien communiquer dans le cadre d?une situation conflictuelle grâce à des outils adaptés.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Castries ((34) Hérault)
Voir plan
50 Rue des Aramons, 34160

Date de début

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À propos de cette formation

Aucun

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Les Avis

Le programme

Objectif
Dans ce stage, vous apprendrez à décoder les mécanismes psychologiques qui provoquent l’escalade qui aboutit au conflit et deviendrez donc capable d’agir sur les bons leviers pour les désamorcer.
Vous verrez aussi comment bien communiquer dans le cadre d’une situation conflictuelle grâce à des outils adaptés.

Contenu
• Schémas d’évitement et moteurs de renforcement du conflit
• Mécanismes de desintégration de la personnalité
• Niveaux de communication
• Discours médiateur

Informations complémentaires

Nombre d'élèves par classe : 15

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