Formation en gestion des conflits

Formation

À Montpellier

450 € TTC

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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Montpellier

  • Heures de classe

    14h

  • Durée

    2 Jours

Vous êtes salarié(e) ou non d’une entreprise et vous souhaitez apprendre à mieux gérer les conflits auxquels vous devez faire face dans certaines situations de votre vie professionnelle ou personnelle.

Le stage « Gestion des conflits » proposé par Horizons Academy vous permet, à travers une prise en charge entièrement personnalisée, d’apprendre à mieux connaître vos réactions et maîtriser celles de votre interlocuteur afin de gérer au mieux la situation conflictuelle.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Montpellier ((34) Hérault)
Voir plan
650 Rue Louis Lépine, Bâtiment Horizon 21, 34000

Date de début

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Questions / Réponses

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Les Avis

Les matières

  • Conflits
  • Maitrise de soi
  • Gestion des conflits

Le programme

Le programme est composé des thèmes suivants :

- Le conflit destructeur de ressources
- Comment gérer nos émotions
- Désamorcer les émotions
- Comprendre l'origine du conflit
- Communication dans la gestion des conflits clients

Ce stage est également proposé associé avec le stage de gestion des conflits à un prix réduit.

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