Formation en gestion des conflits
Formation
À Montpellier
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Montpellier
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Heures de classe
14h
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Durée
2 Jours
Vous êtes salarié(e) ou non d’une entreprise et vous souhaitez apprendre à mieux gérer les conflits auxquels vous devez faire face dans certaines situations de votre vie professionnelle ou personnelle.
Le stage « Gestion des conflits » proposé par Horizons Academy vous permet, à travers une prise en charge entièrement personnalisée, d’apprendre à mieux connaître vos réactions et maîtriser celles de votre interlocuteur afin de gérer au mieux la situation conflictuelle.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Conflits
- Maitrise de soi
- Gestion des conflits
Le programme
- Le conflit destructeur de ressources
- Comment gérer nos émotions
- Désamorcer les émotions
- Comprendre l'origine du conflit
- Communication dans la gestion des conflits clients
Ce stage est également proposé associé avec le stage de gestion des conflits à un prix réduit.
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Formation en gestion des conflits