Etre un commerçant et non pas simplement un distributeur

Réussir à bien appréhender la différence entre le métier de distributeur/vendeur et celui de commerçant de proximité
Etre capable de transporter les visiteurs d’un univers anonyme à un univers personnalisé
Etre à même d’identifier les préférences relationnelles des clients afin de mieux s’adapter à eux
Réussir à pratiquer aisément des séquences démonstratives porteuses d’intention d’achat
Savoir transformer les envies en prises de décision en levant les réticences éventuelles
Accompagner le client dans une nouvelle expérience d’achat fidélisant

Vendeur en magasin,
vendeur en grande surface…

Techniques de coaching individuel et collectif.
Mise en action des vendeurs sous format ludique
de découverte.
Apports théoriques mais pour l’essentiel la pédagogie porte sur la prise de conscience et la remise en question.