Employé administratif et d'accueil

Formation

À Besancon

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Besancon

  • Dates de début

    Dates au choix

Objectifs :Le titulaire du Titre Professionnel d'Employé administratif et d'accueil peut exercer des fonctions polyvalentes dans différentes structures, au sein d'un service ou à un poste d'accueil. Il participe aux différentes tâches qui relèvent d’un secrétariat au sens général, il accueille les visiteurs, les oriente et les renseigne de manière efficace et professionnelle.

Dates : Du 03/01/2017 au 07/07/2017 – Deux sessions se tiendront en parallèle ; l'une pour les salariés (financement Employeurs), l'autre pour les demandeurs d'emplois (financement Conseil Régional)

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Besancon ((25) Doubs)
Voir plan
35 Avenue de Montrapon, 25000

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

À propos de cette formation

Pré-requis :Demandeurs d'emploi. Avoir suivi une préqualification en secrétariat-bureautique ou avoir un niveau 3e et une expérience professionnelle dans le domaine du tertiaire administratif.

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Les Avis

Les matières

  • Accueil
  • Administratif

Le programme

Contenu :

Module 1 - REALISER LES TRAVAUX ADMINISTRATIFS COURANTS LIES AUX DIVERSES ACTIVITES D’UNE STRUCTURE (550 h)
- Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants.
- Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité.
- Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables.
- Reproduire, numériser et classer des informations pour le partage et la conservation.
Module 2 : ACCUEILLIR ET RENSEIGNER LES INTERLOCUTEURS, CONTRIBUER A LA DIFFUSION DE L’INFORMATION (140 h)
- Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l'accueil.
- Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas.
- Rechercher et transmettre des informations à partir d'une demande.
- Traiter le courrier entrant et sortant.
Module 3: COMPTABILITÉ (80h)
- Principes de base : exercice comptable, plan comptable, partie double, fonctionnement des comptes de Bilan et de gestion.
- La comptabilisation des achats de biens et services, des charges diverses et des immobilisations.
- La comptabilisation des ventes de biens et services.

Informations complémentaires

Durée :

770 heures en centre.
140 heures en entreprise.

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