Élaboration du Plan Stratégique Commercial

1.Présentation
- Objectifs de la formation
- Tour de table

2.Qu'est ce que le plan stratégique et commercial ?
- A quoi sert-il ?
- Est-il pertinent pour toutes les entreprises ?

3.Concevoir son plan stratégique commercial
- La volonté
- Les objectifs
- Les moyens
- L'environnement et le territoire

4.Formaliser sa stratégie
- Les priorités
- Le plan d'action
- Les coûts
- Les différents acteurs
- Les autres personnes concernées

5.Les bonnes déclinaisons
- Faire adhérer l'équipe
- Les politiques et actions commerciales
- La communication adéquate

6.Quelques outils
- L'évaluation de la performance commerciale
- Les outils commerciaux
- Les plannings et leur gestion
- Les outils de contrôle

7.Les tableaux de bord comme outil de contrôle
- Vérifier l'adéquation ressources/plan d'action
- Pourquoi utiliser des tableaux de bord ?
- Comment établir les tableaux de bord ?
- Comment profiter au mieux des retours ?

8.Exercice de mise en application sur sa propre entreprise

9.Retours / satisfaction
- Questions
- Enquêtes et retours