Diplôme d'université : rôles et missions du manager de proximité

UE 1 : Fondamentaux du Management. Module 1 : Managers de proximité.

Le manager structure et structurant.

les différents styles d'encadrement ;

la motivation d'une équipe et de chacun de ses membres.

Le manager animateur.

la méthodologie de prise de décision ;

le développement de la coopération et de l'autonomie.

La manager garant des comportements..

les attitudes motivantes ;

les relations interpersonnelles ;

la gestion des situations délicates.

Module 2 : E-learning : Management situationnel.Module 3 : Les moments clés du management .

La finalité des rituels dans le management.

Fixer des objectifs et donner du sens.

Mener un entretien annuel, mener un entretien de bilan.

Donner un feedback : l'art de la valorisation et de la critique constructive.

Les différents types de réunion, leurs fonctions, leurs fréquences.

Les rituels managériaux pour soutenir la performance.

Module 4 : E-learning : Réussir ses entretiens de management.UE 2 : Efficacité professionnelle. Module 5 : Affirmation de soi – Assertivité.

Les fondamentaux de l'affirmation de soi.

Les champs d'application de l'assertivité.

Module 6 : Managers : perfectionnez vos écrits pro .

Structurer sa pensée avec une méthodologie de l'écrit.

Rédiger des écrits pour communiquer de façon professionnelle.

Acquérir des techniques de communication pour les écrits à enjeux.

UE 3 : Efficacité personnelle. Module 7 : Gestion du temps pour managers.

La méthodologie pour gérer son temps avec efficacité.

analyse de vos pratiques de gestion du temps de travail et de vos rythmes individuels d'attention et d'activité ;

la gestion des priorités, des imprévus et du temps de travail.

Les comportements pour gérer son temps avec efficacité.

les leviers d'action relationnels : savoir dire non, déléguer efficacement ;

identifier ses « tueurs de temps » et leurs solutions.

Module 8 : Réunions efficaces.

Les techniques pour bien préparer et lancer la réunion : ordre du jour, objectifs de la réunion, maîtrise du temps,…

Les techniques d'animation et de régulation de réunion : savoir inciter à participer, maintenir l'attention, interrompre les comportements inappropriés, répondre aux objections,…

Les techniques pour clôturer une réunion efficacement : formalisation des décisions, compte-rendu,…

UE 4 : Mémoire. Module 9 : Techniques de mémoire.

Web class tutorat mémoire.

Soutenances de mémoire.