Formations Cs2i École Supérieure d'Informatique

...la culture managériale de l'entreprise Déceler les facteurs de motivations de chaque membre de son équipe et les solliciter Re-motiver quelqu'unen difficulté...

...et evaluer le ROI Assurer la transparence couts informatiques Le "Balanced Scorecard" Comment aligner ses indicateurs de performance avec sa strategie...

...Les différents temps d'une réunion La méthode PEOPLE¨ L' accueil des participants¨ L'ouverture de la réunion¨ La présentation du sujet...

...L'aspect documentaire de la qualité Le manuel de qualité et les procédures indispensables La documentation efficace des processus - la gestion documentaire...

...Brèves conversations. Monologues. Entraînement à l'épreuve de reading (compréhension écrite) Phrases à compléter. Identification d'erreurs. Compréhension de texte...

...de déploiement Elaborer les bilans de l'exploitation Prévoir les évolutions de l'infrastructure Indicateurs et mesure de performances - Systèmes / Réseau...

...– Vérification du respect des mesuresprocédures édictées par la DSI La qualité au service des utilisateurs Mise en place des indicateurs de qualité de...

...avec un support de formation Gestions des prestations – Recueil des éléments pour les contrats de prestation – Gérer les relations avec les prestataires...