Formation courte - Communication de crise

Formation

À Nantes

700 € TTC

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Nantes

  • Durée

    1 Jour

  • Dates de début

    Dates au choix

Dynamique de crise : enjeux, facteurs d’attractivité médiatique, pièges classiques. Mettre en œuvre un dispositif de crise : procédures de base, outils essentiels. Comment répondre à des questions embarrassantes ? Comment placer ses messages-clés ?

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Nantes ((44) Loire-Atlantique)
Voir plan
12 Route de la Jonelière, 44312

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

À propos de cette formation

Disposer des outils nécessaires à l’anticipation et à la gestion d’une crise ;
Pouvoir bâtir votre plan de communication de crise avec méthode et technicité tout en identifiant les pièges à éviter.

Communicants potentiellement confrontés à une situation de crise, nécessitant méthode, anticipation et pilotage.

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Les Avis

Les matières

  • Crise
  • Communication
  • Stratégie de l'entreprise

Le programme

  • Il faut s’y attendre : probabilité plus que fatalité.
  • Les méthodes pour s’y préparer.
  • Les quatre temps de la crise.
  • L’obligation de s’en relever.
  • Ni recette ni science exacte.
  • Une école de comportements.
  • Elle exige une communication d’excellence.
  • Deux écoles aux prises.
  • Une chance pour l’entreprise : «réputations management».
  • Simulations au travers de plusieurs cas pratiques.
  • Techniques d’argumentation.
  • Comment placer son message essentiel
  • Comment répondre aux questions embarrassantes ?
  • Apport de méthodes.
  • Les ripostes possibles.
  • Les mauvais exemples.
  • Échecs et réussites assurés
  • Grandes «figures» de style.
  • Connaître d’abord le fonctionnement des médias.
  • Communication de crise et cellule de crise.
  • Le choix de l’émetteur.
  • Le plan de communication.

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