Construire et pérenniser une démarche qvt

La Qualité de Vie au Travail (QVT) : un enjeu socio-économique pour l’entreprise

• Les notions et indicateurs clés en matière de santé au travail
• Les liens incontestés entre bien-être au travail, qualité du dialogue social, intelligence et performance collectives
• Apports de l’ANACT en matière de QVT et de l’approche systémique des organisations
• L’impact des accords interprofessionnels (ANI 2008, 2013) et du Plan Santé 2016-2020
• La QVT : une démarche proactive et prospective
  • Atelier : expériences d’entreprise et mise en débat collectif

• Mesurer vos enjeux juridiques en qualité d’employeur
  • évolutions depuis 2000 et dernières jurisprudences marquantes
  • montée en puissance des IRP sur les questions de santé, rôle déterminant de la fonction RH et de la ligne managériale
  • liens entre santé au travail, égalité professionnelle, non-discrimination, intégration des handicaps, seniors et pénibilité au travail
• Étudier l’opportunité d’un accord collectif
  • objectifs, diagnostics préalables, orientations
  • exemples d’accords et de dispositifs expérimentés, indicateurs pertinents
    • Atelier : échanges de pratiques et d’expériences, points de vigilance repérés, enjeux

• Appliquer la démarche de prévention des RPS, systémique et structurante
  • les étapes clés de la prévention
  • les niveaux de prévention : primaire, secondaire, tertiaire
  • facteurs de risques et mesure du bien-être dans un service (outils de diagnostic psychosocial, modèles de Karasek et de Siegrist, dynamiques identitaires et stratégiques dans les périodes de changement)
  • impact de l’organisation et du management sur la performance et les conditions de travail
  • la mise en pratique du droit à la déconnexion
  • l’intérêt d’une veille sociale et des groupes dédiés aux RPS
• Construire et faire vivre collectivement les axes de la QVT
  • la question du sens au travail, un incontournable
  • la place du management par les valeurs, des codes d’éthiques et chartes
  • l’exemplarité et le leadership de la Direction
  • les leviers RH : reconnaissance, pratique des entretiens formels et informels, égalité professionnelle...
    • Mise en situation RH : entretien avec un cadre confronté à des difficultés dans son équipe, debriefing en collectif

• La fonction RH, garante du soutien social
• L’intérêt des démarches participatives pour mobiliser, susciter l’engagement
  • les outils d’intelligence collective pour identifier, traiter des dysfonctionnements ou situations sources de RPS
  • les démarches participatives pour enquêter sur la vision des salariés
  • la mise en débat comme outil de créativité mais aussi de prévention des conflits
  • la formation et la valorisation des IRP pour traiter les irritants sociaux
  • l’importance de la communication et du suivi autour des travaux collectifs
• Des pratiques managériales à questionner ou à réinventer
  • la fin des injonctions paradoxales ?
  • comment relier enjeux financiers et QVT ?
  • co-construire un référentiel managérial simple et fédérateur
    • Exercice de synthèse : au sein de votre entreprise, définir les actions prioritaires à engager et les points de vigilance