Conduire un audit organisationnel

■ INTRODUCTION ■ TRANSITION DES SERVICES
Généralités
• Les différentes visions d’une entreprise.
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L’Audit : Histoire, définitions et principes.
Les différents types d’audit.
• La polysémie du terme « audit ».
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La déontologie, compétences, rôles, postures.
Zoom sur les structures organisationnelles.
La Démarche : Etapes et contenu
• La lettre de mission.
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La construction du référentiel d’audit.
La collecte des données et construction d’informations.
• L’analyse et interprétation.
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Le diagnostic.
La Formulation des recommandations.
• La restitution (orale et écrite).
Les Méthodes et outils
Cas pratique
• Méthodes et outils de collecte de données et d’information.
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Méthodes et outils d’analyse et d’interprétation.
Méthodes et outils de restitution.
Modèles et rationalités d’évaluation
• Du contrôle à l’évaluation des résultats.
• Le modèle juridique.
• le modèle managérial.
MAN AGEMENT
LEVALLOIS-PERRET
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