Concevoir et mettre en place le tableau de bord de gestion

Le tableau de bord : outil de pilotage de l’entreprise

La place du tableau de bord dans le système d’information et de gestion
Les caractéristiques d’un tableau de bord efficace
Un support essentiel à la décision et à la communication
Son rôle dans le pilotage à court et moyen terme de l’activité

Adapter le système de tableaux de bord à l’organisation
Structurer et formaliser la démarche
Définir les objectifs de l’entreprise et des différents centres de responsabilité
Identifier les leviers et les variables d’action à mettre sous contrôle

Caractéristiques d’un indicateur de gestion
Typologie des indicateurs
Construire, sélectionner et hiérarchiser les indicateurs appropriés
La recherche et la collecte des informations utiles à leur élaboration
Définir des normes et des seuils d’alerte

La sélection et le coût de l’information
Définir et diffuser les règles de construction du tableau de bord