Communiquer avec les médias

Se sensibiliser à l'univers des médias et à leurs spécificités

• L'AFP comme première source d'information des journalistes : descriptif et fonctionnement.

• Comprendre la presse écrite : situation de la presse, tirage, présentation des quotidiens régionaux.
• Identifier les spécificités de l'audiovisuel.
• Les différentes radios et leur fonctionnement : audiences et heures d'écoute.
• Les différentes télévisions et leur fonctionnement : audiences et heures d'écoute.
• L'information sur internet : fréquentation, temps de lecture, contenu.

Mesurer l'impact du web sur l'évolution des médias

• Cerner les enjeux des activités numériques.
• Identifier les nouveaux médias.
• Les nouveaux modes de consommation de l'information en ligne : instantanéité, infobésité…

Identifier les attentes et les méthodes de travail des journalistes

• Distinguer les différents journalismes.
• Analyser les « Unes ».
• Ce que recherchent les journalistes : les faits, les angles.
• L'évolution du métier de journaliste : ce qu'implique le web.
• Mesurer l'importance des lois de proximité et de la ligne éditoriale.
• La multiplication des sources d'information.
• L'investigation personnelle du journaliste.

• Les contraintes déontologiques.
• La place du journaliste dans l'organisation d'une rédaction.

Définir sa stratégie de relations presse

• Pourquoi, quand, comment et sur quoi communiquer : mesurer l'importance de la stratégie de communication presse.
• Print/web : quel choix opérer ?
• Mettre en œuvre des relations presse avec les journalistes et choisir les bons outils : communiqué de presse, dossier de presse, conférence de presse, point presse, fichier presse, visite d'entreprise…
• Gérer ses envois d'informations et les transmettre efficacement.
• Quels moyens techniques utiliser : téléphone, fax, courrier, e-mail, réseaux sociaux ?
• Mesurer l'impact du web sur ses relations presse.
• Gérer son fichier presse et le mettre à jour.

Mettre en œuvre des outils de relations presse adaptés

• Communiqué de presse : exercice sur les bases de l'écriture informative et de la hiérarchisation de l'information.
• Identifier les spécificités de la rédaction du communiqué de presse sur le web.
• Conférence de presse : exercice sur l'organisation et la mise en place de la multiplicité des outils de communication, expression orale.
• Animer un espace presse sur le web.
• Envoyer un dossier de presse par e-mail.
• Surveillance des retombées dans la presse : outils de mesure, coût, efficacité.

Analyser les raisons qui font « déraper » son acte de communication

• Que faire lorsqu'on a l'impression d'une information tronquée ou dénaturée ?
• Gestion des incidents avec la presse et exercice du droit de réponse.
• L'instantanéité de l'information sur le web.

Communiquer dans l'urgence avec la presse

• Être sollicité par un journaliste sur un « incident » que vous ignoriez : comment faire face et réagir ?