Formation à Civray

...le stress engendré par les conflits Traiter qualitativement la réclamation (prévention, mise en place de tableaux de bord et d'indicateurs)...

...techniques de communication existantes. Par la découverte des principes de base de l'Analyse Transactionnelle (A.T), de la Programmation Neurolinguistique (PNL)...

...Développer son potentiel - Développer la dynamique de performance - Se servir de son intelligence émotionnelle dans ses activités...

...Objectifs: Vous souhaitez canaliser votre stress et en faire un atout. Cette formation vous donnera les outils de réflexion et les bonnes attitudes pour...

...Objectifs: Vous souhaitez gagner en efficacité et optimiser votre temps de travail. Cette formation vous apportera des méthodes et des outils adaptés... Apprenez-en plus à propos de: Gérer son temps...

...service de ses valeurs et de ses priorités Optimiser ses temps de communication Découvrir les logiciels d'organisation et de planification...

...schéma heuristique Les domaines d'application Remue-méninges (brainstorming) Prise de décision Préparation, conduite et suivi de réunion Pilotage de projet...

...Par une conceptualisation de premier niveau de votre pratique et par des mises en situations concrètes, cette formation vous apportera une plus grande...

...acquis Organiser les relations avec les autres acteurs de la formation...

...missions du tutorat - Transmette son savoir et son savoir-faire - Apprécier et évaluer les progrès - Gérer les difficultés de l'apprentissage...

...Favoriser l'autonomie du nouvel embauché...

...Vous souhaitez pouvoir agir avec efficacité et connaître les bases de la prévention. Cette formation, délivrée par un spécialiste de la lutte contre les incendies...

...Protéger la victime et les témoins - Alerter les secours d'urgence adaptés - Gérer la situation où une victime s'étouffe et saigne abondamment...

...Evaluer les risques professionnels par poste de travail - Définir une signalétique pour identifier et prévenir les risques - Réaliser les gestes appropriés...

...Identifier les différents types de réunion, les phases, les règles, les actions - Animer efficacement une réunion - Connaître son style d'animation...

...Se situer dans sa fonction d'encadrement et d'animation d'équipe Connaître son style d'animation et de management Connaître le fonctionnement d'un groupe...

...l'écoute active, la gestion d'un conflit, la négociation d'un objectif, la gestion de la rémunération La conclusion : s'assurer de l'état d'esprit de la...

...des techniques simples et efficaces pour régler les divergences, pour assouplir les tensions et des méthodes pour sortir du blocage. Repérer et analyser...

...fera découvrir une démarche méthodologie adaptée, des techniques et des outils de gestion, de planification des ressources humaines, organisationnelles et financières...

...les instructions Remplir un formulaire Chercher et trouver des informations Reformuler et résumer des instructions Connaître et repérer les fonctions et...