BTS NDRC – Négociation et Digitalisation de la Relation Client
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Je recommande vivement C3 Alternance, tant pour l'accompagnement personnalisé, le professionnalisme des équipes, que la qualité des cours dispensés.
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C3 Alternance est le centre de formation professionnel qui me paraissait correspondre le mieux à mes attentes afin d’obtenir mon BTS. N’ayant pas moi même trouvé d’entreprise, C3 a été un atout majeur dans cette démarche. C’est effectivement par ce biais que ma société m’a trouvé et embauché. A mon sens, les professeurs de ce centre sont très qualifiés et investis dans leurs rôles respectifs. Toujours à l’écoute, nous pouvons compter sur eux dès que le besoin s’en fait ressentir.
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J'ai fait mon BTS chez C3 et pour moi c'est une bonne école. Nous avons eu de bons formateurs et nous avons super bien été préparés aux oraux du BTS. Les profs, l'administration étaient vraiment disponibles et à notre écoute. C'est C3 qui m'a trouvé mon entreprise qui vient de me passer en CDI. J'ai même recommandé C3 à des amis qui veulent changer d'école.
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BTS
En Semi-présenciel Antony
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
BTS
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Méthodologie
En semi-présentiel
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Lieu
Antony
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Durée
2 Ans
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Dates de début
Dates au choix
La BTS NRC appliqué à l’assurance que vous propose C3 Alternance vous permettra d’acquérir de solides compétences dans la négociation et la gestion de la relation client. Ces compétences vous offriront de nombreuses opportunités professionnelles et vous permettront d’exercer une activité commerciale au sein d’une société d’assurance ou chez un intermédiaire.
Ce BTS en alternance de 2 ans allie enseignements généraux et professionnels. Vous suivrez ainsi des matières de culture générale, d’expression française, d’économie et de droit. Vous aborderez ensuite des matières plus professionnalisantes comme la gestion de la clientèle, la relation client ou la gestion de projet. Vous acquerrez de solides connaissances sur les fondamentaux du secteur de l’assurance. La pédagogie se base sur de nombreux exercices pratiques pour vous aider à bien maîtriser les notions théoriques abordées.
C3 Alternance est un centre spécialisé dans la formation en vente, commerce et management des entreprises. Les formateurs sont tous des professionnels du secteur qui ont une très bonne connaissance du terrain. Vous bénéficierez de leur expertise dans le secteur et serez suivi de manière régulière et personnalisée par les équipes pédagogiques.
Précisions importantes
Modalité Formation en alternance
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
De nombreuses entreprises partenaires dont certaines recrutement dans nos locaux.
Les semaines de création d'entreprise
La possibilité de poursuivre en Bac+3 et Bac+5
Procédure d’admission et de recrutement
1) Compléter le formulaire de pré inscription en ligne
2) Vous présenter à une session de pré inscription
Étude du dossier de candidature
Test de positionnement
Entretien de motivation ( entretien professionnel )
3) Suite à la session de pré inscription et acceptation de votre dossier, votre CV est transmis par nos chargé(e)s de Relations Entreprises à nos entreprises partenaires
4) L’admission à la formation devient définitive après signature du contrat avec l’entreprise en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.
Les Avis
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Je recommande vivement C3 Alternance, tant pour l'accompagnement personnalisé, le professionnalisme des équipes, que la qualité des cours dispensés.
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C3 Alternance est le centre de formation professionnel qui me paraissait correspondre le mieux à mes attentes afin d’obtenir mon BTS. N’ayant pas moi même trouvé d’entreprise, C3 a été un atout majeur dans cette démarche. C’est effectivement par ce biais que ma société m’a trouvé et embauché. A mon sens, les professeurs de ce centre sont très qualifiés et investis dans leurs rôles respectifs. Toujours à l’écoute, nous pouvons compter sur eux dès que le besoin s’en fait ressentir.
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J'ai fait mon BTS chez C3 et pour moi c'est une bonne école. Nous avons eu de bons formateurs et nous avons super bien été préparés aux oraux du BTS. Les profs, l'administration étaient vraiment disponibles et à notre écoute. C'est C3 qui m'a trouvé mon entreprise qui vient de me passer en CDI. J'ai même recommandé C3 à des amis qui veulent changer d'école.
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Évaluation de la formation
Recommandée
Évaluation du Centre
Kahina O.
Sophie D.
nini92
Les matières
- Gestion de la relation client
- Négociation
- Gestion de la clientèle
- Management d'une équipe commerciale
- Connaissance de l'assurance
- Vente de produits d'assurance
- Gestion de projet
- Informatique commerciale
- Économie
- Droit
- Management des entreprises
- Communication commerciale
- Techniques de vente
- Conduite d'un projet commercial
Professeurs
Thierry DURAND
Responsable pédagogique
Le programme
Contenu de la formation
Enseignement général
- Culture générale et expression : Capacité d’expression écrite et orale
- Langue vivante : Production et interaction orale
- Culture économique, juridique et managériale : Compréhension de l’intégration de l’entreprise dans son environnement, de la régulation de l’activité économique et de l’impact du numérique et des mutations du travail.
Enseignement professionnel
- Relation clients et négociation/vente : Développement et animation d’une clientèle, veille et expertise commerciale
- Relation clients à distance et digitalisation : Gestion de l’e-relation et vente en e-commerce
- Relation clients et animation de réseaux : Animation de réseaux de distribution, de vente directe et de partenaires
Informations complémentaires
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BTS NDRC – Négociation et Digitalisation de la Relation Client