Bien communiquer dans les projets informatique

Mise en place d'une relation saine, souple et efficace : gage de succès pour vos projets

Les enjeux de la communication en mode projet
La diversité des interlocuteurs et des types de communication

La communication orale
La communication non verbale
Communication et diversité
La communication écrite

Repérer l’importance de la prise en compte des valeurs dans sa communication

Le téléphone
La messagerie
La messagerie instantanée
Les visioconférences

Les actions de communication par phase
Les acteurs de la communication

Rappel des fondamentaux de la conduite de réunion
La réunion de lancement
La réunion d'équipe
Le comité de pilotage

Vers l'équipe projet : informer, récolter, faire faire, faire adhérer, fédérer et encourager le mode collaboratif et la solidarité
Vers les hiérarchiques : le reporting efficace pour informer, alerter, aider à la décision
Vers l'ensemble de l'entreprise : promouvoir le projet dans l'entreprise

Les fondamentaux de la gestion des conflits
La réunion de crise