Assurer une réunion efficacement

JOUR 1

Les enjeux du conducteur de réunions : Les difficultés des conducteurs de réunion, les attitudes habituelles des « participants », classification des réunions et des rôles de conducteurs, faire participer : facteur de fécondité.

Prendre la parole en public : Le jugement, le stress et l’impressionnabilité, désamorcer ses peurs et celles du public, les réunions d’information descendante ; l’ordre du jour et conduite de réunion

JOUR 2

Animer un groupe :

les différences entre les petits - moyens et grands groupes,

l’accueil des participants,

faire participer l’auditoire : les questions, l’animation d’un groupe moyen en communication ascendante, la conduite de réunion du brainstorming, la conduite de réunion des NCC (new creative context)

Les réunions de concertation et de négociation :

les formes de concertation, conduire la concertation, conduire

la confrontation, conduire la négociation : la méthode des 3c

Clôturer une réunion :

faire face aux assertions de l’auditoire, gérer les questions

embarrassantes, le rapporteur : la synthèse, l’évaluation de la

réunion, la rédaction du compte rendu de la réunion