Apprendre à manager des personnalités difficiles (distanciel)
Formation
A distance
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
-
Typologie
Formation
-
Méthodologie
A distance
-
Durée
2 Jours
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Repérer et analyser les comportements des personnalités difficilesAdapter son mode de communication et son mode de management à ces personnalités
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Tout public
Aucun
Attestation Qualiopi
Vous êtes contacté par un conseiller en formation qui va répondre à vos questions
Les Avis
Les exploits du centre
Toutes les formations sont actualisées
L'évaluation moyenne est supérieure à 3,7
Plus de 50 opinions au cours des 12 derniers mois
Ce centre est avec Emagister depuis 3 ans.
Les matières
- Personnalités
- Manager
Le programme
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Identifier les personnalités difficiles et ses propres réactions
- Découvrir les principaux types de personnalités difficiles
- Comprendre quand, avec qui, dans quels contextes et avec quels enjeux ces comportements se manifestent
- Comment avons-nous tendance à réagir et avec quels résultats
Après-midi
Prendre du recul pour choisir une stratégie
- Bien discerner le factuel des hypothèses que l'on en tire
- Etre attentif à ses interprétations et à ses représentations
- Agir sur un cycle émotions-comportements
JOUR 2
Matin
Adapter son mode de communication
- Connaître ses propres traits de personnalité
- Les gérer en fonction des situations et des attitudes
Après-midi
Gérer les personnalités difficiles
- Que faut-il éviter
- Comment agir
- Quel comportement adopter selon les différents traits de personnalité
- Mobiliser les énergies pour faciliter les relations
- Sortir des situations de blocage
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
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Apprendre à manager des personnalités difficiles (distanciel)