Formations Alize

...le stress engendré par les conflits Traiter qualitativement la réclamation (prévention, mise en place de tableaux de bord et d'indicateurs)...

...Connaître les principes de base de la communication interpersonnelle Analyser de son propre mode de fonctionnement et celui de ses interlocuteurs Comment...

...Développer son potentiel - Développer la dynamique de performance - Se servir de son intelligence émotionnelle dans ses activités...

...gérer les sources de stress et être plus à l'aise dans votre vie professionnelle et personnelle. Repérer et analyser les situations de stress Définir le...

...pour améliorer votre potentiel temps au quotidien et pour mieux vous organiser. Dresser un bilan personnel de l'utilisation de son temps Repérer les « voleurs » de temps... Apprenez-en plus à propos de: Gérer son temps...

...les méthodes et les outils à mettre en œuvre en fonction des situations rencontrées. Elle sera également l'occasion de dresser votre plan d'actions évolutif...

...schéma heuristique Les domaines d'application Remue-méninges (brainstorming) Prise de décision Préparation, conduite et suivi de réunion Pilotage de projet...

...Par une conceptualisation de premier niveau de votre pratique et par des mises en situations concrètes, cette formation vous apportera une plus grande...

...acquis Organiser les relations avec les autres acteurs de la formation...

...missions du tutorat - Transmette son savoir et son savoir-faire - Apprécier et évaluer les progrès - Gérer les difficultés de l'apprentissage...

...au poste de travail - Transmettre un savoir, un savoir-faire par étape - Apprécier et évaluer les acquis - Gérer les difficultés d'apprentissage et de communication...

...vous apportera des connaissances théoriques et pratiques pour agir efficacement en toute circonstance. - Les causes des incendies - Comprendre le triangle de...

...Gérer la situation où une victime est inconsciente mais respire - Gérer la situation où une victime présente un traumatisme - Transférer la victime...

...Evaluer les risques professionnels par poste de travail - Définir une signalétique pour identifier et prévenir les risques - Réaliser les gestes appropriés...

...Objectifs: Vous animez des réunions, des groupes de travail, d'information, de résolution de problèmes et vous souhaitez les rendre efficaces et performants...

...Comprendre et développer les motivations individuelles et collectives Communiquer autrement Savoir organiser, fixer des objectifs, déléguer Animer une...

...personne évaluée et sa perception de l'entretien, gérer le suivi de l'entretien...

...Repérer et analyser les situations difficiles Comprendre les étapes du conflit Comprendre les divergences, les tensions, les blocages, le conflit ouvert...

...fera découvrir une démarche méthodologie adaptée, des techniques et des outils de gestion, de planification des ressources humaines, organisationnelles et financières...

...se présenter, parler, écrire, téléphoner, organiser une réunion, etc. Présenter et se présenter, questionner et complimenter Comprendre les consignes et...