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Formations Alize
- Formation
- Civray
- 5 Jours
...gestion des clients difficiles, techniques de « lénification », affirmation personnelle, savoir répondre aux objections....
- Formation
- Civray
- 4 Jours
...Cette formation vous permettra d'exploiter pleinement les possibilités de cet outil pour améliorer les contacts et en faire un outil relationnel. 'importance...
- Formation
- Civray
- 2 Jours
...présentation en fonction de la nature des documents et des objectifs Relire et repérer les mots « parasites » Faire des exercices en lien avec son contexte professionnel...
- Formation
- Civray
- Niveau intermédiaire
- 4 Jours
...Objectifs: Vous réalisez des entretiens de vente en face à face et vous voulez optimiser votre efficacité. Cette formation vous propose de découvrir comment...
- Formation
- Civray
- 3 Jours
...Objectifs: Gérer un appel téléphonique à but commercial, à votre initiative ou celle de vos clients, repose sur des outils et des méthodes techniques...
- Formation
- Civray
- 3 Jours
...des besoins et des attentes de ses clients Connaître son marché et ses produits Analyser la concurrence Inventorier les causes possibles de rupture...
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- Civray
- 3 Jours
...une réclamation directe ou téléphonique Comprendre le client insatisfait Analyser et clarifier la réclamation Mettre en œuvre les techniques de traitement...
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- Civray
- 2 Jours
...Objectifs: Vous souhaitez développer votre intelligence émotionnelle pour changer votre regard sur vous-même et sur les autres. Cette formation vous permettra...
- Formation
- Civray
- 2 Jours
...gérer les sources de stress et être plus à l'aise dans votre vie professionnelle et personnelle. Repérer et analyser les situations de stress Définir le...
- Formation
- Civray
- 3 Jours
...les activités « chronophages », leurs causes, leur fréquence et leurs effets Identifier les facteurs d'efficacité dans l'organisation du travail Maîtriser... Apprenez-en plus à propos de: Gérer son temps...
- Formation
- Civray
- 3 Jours
...schéma heuristique Les domaines d'application Remue-méninges (brainstorming) Prise de décision Préparation, conduite et suivi de réunion Pilotage de projet...
- Formation
- Civray
- 5 Jours
...clients, collègues, nouveaux embauchés. Cette formation vous fournira les techniques rapidement utilisables pour améliorer votre pratique pédagogique...
- Formation
- Civray
- 3 Jours
...Faire le lien avec l'organisme de formation...
- Formation
- Civray
- 2 Jours
...Objectifs: Vous devez intégrer et former des nouveaux embauchés au poste de travail. Cette formation vous permettra de concilier vos responsabilités professionnelles...
- Formation
- Civray
- 3 Jours
...Identifier les classes de feu - Connaître les modes de propagation - Connaître les modes d'extinction - Suivre les réalisations au quotidien...
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- 3 Jours
...d'une signalétique destinée à identifier et prévenir les risques. - Identifier les risques et les conduites à tenir face à un incendie sur son poste de travail...
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- 3 Jours
...Objectifs: Vous animez des réunions, des groupes de travail, d'information, de résolution de problèmes et vous souhaitez les rendre efficaces et performants...
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- 3 Jours
...Objectifs: Vous pilotez et animez une équipe et vous souhaitez améliorer la motivation de vos collaborateurs pour accroître l'efficacité de l'équipe...
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- Civray
- 3 Jours
...personne évaluée et sa perception de l'entretien, gérer le suivi de l'entretien...
- Formation
- Civray
- 2 Jours
...Objectifs: Vous souhaitez éviter une crise ou savoir sortir d'une crise. Cette formation vous donnera les outils de réflexion pour mieux comprendre l'émergence du conflit...