Absentéisme : prévenir et agir

Connaître la législation en vigueur

• Distinguer les différents types d'arrêts (maladies, accidents du travail, maladies professionnelles) et les obligations du salarié
• Différents acteurs concernés : médecin du travail, assistant(es) social(es), représentants du personnel, service RH, management
• Contrôle médical employeur : modalités et impact
• Rôle du médecin du travail
• Notion d'inaptitude et obligation de reclassement
• Hypothèses de rupture du contrat liée à l’état de santé du salarié
  • Synthèse : le cadre juridique de l'absentéisme

• Faire parler les chiffres : calculer et interpréter le taux d'absentéisme
  • repérer les différents types d'absences
  • réfléchir aux causes possibles : conditions de travail, désengagement, Risques PsychoSociaux (RPS), usure professionnelle et pénibilité...
  • mettre en place des tableaux de bord
  • construire des indicateurs d'alerte pour assurer le suivi
• Mesurer l'impact de l'absentéisme dans l'entreprise : analyser les coûts visibles et cachés
  • Cas pratique : analyse de données relatives à l'absentéisme

• Levier pour la réinsertion et le maintien dans l’emploi
  • maintenir un contact avec le salarié pendant l’arrêt
  • l'implication nécessaire des différents acteurs pour faire face aux difficultés d’aménagements de poste ou de reclassement
• Focus sur l'entretien de retour
  • les absences concernées par l’entretien de retour
  • la mise en place par le manager
  • contenu et déroulement de l’entretien
    • Mise en situation d’entretien de retour
• Leviers d'action managériaux
  • gérer l’absence en clarifiant les règles de remplacement et en communiquant avec les salariés présents dans le service
  • réfléchir aux moyens d'impliquer les salariés pour améliorer la cohésion des équipes
  • les repères pour gérer un conflit, rappeler à l’ordre, formuler une remarque sans démotiver
  • permettre aux managers d’évoquer leurs « cas difficiles » et leur offrir un appui
  • les pistes d’amélioration de l’organisation et des conditions de travail : charge de travail, autonomie, flexibilité, reconnaissance
    • Bilan personnalisé : quelles actions retenir pour une stratégie de réduction de l'absentéisme adaptée aux problématiques de son entreprise ?