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Formation Continue de Accueil téléphonique Paris
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- 1 Jour
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à bien accueillir et vendre des services par téléphone. Vous acquerrez de solides compétences qui vous aideront à tirer pleinement profit de vos conversations téléphoniques. Ces compétences vous permettront d’améliorer vos résultats et ceux... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client au téléphone, Capacité de persuasion au téléphone, Maîtrise de sa voix au téléphone...
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- 2 Jours
...à l’accueil · Les règles d’un accueil en face à face efficace · Gérer les différents types d’accueil : courrier, téléphone, internet · La réalisation d’une... Apprenez-en plus à propos de: Charte d'accueil, Relation client, Gestion de la relation client...
- Titre professionnel
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- 8 Mois
...Vous souhaitez devenir secrétaire dans le domaine médical ou dans le domaine social ? Alors rejoignez notre formation ! Notre formation débute le 10 septembre 2018... Apprenez-en plus à propos de: Comptabilité générale, Word perfectionnement, Secrétaire médicale...
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- A distance
- Dates au choix
- 3 Jours
...Comment utiliser le téléphone dans une campagne Marketing efficace. Trouver de nouveaux prospects sans être trop intrusif. Répondre aux questions des clients et aux réclamations... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des clients, Accueil du client, Marketing téléphonique...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- 8 Mois
...Maitrise de : - la comptabilité générale (achats, vente, lettrage, rapprochement, budgets, déclaration de TVA), - l'écrit professionnel... Apprenez-en plus à propos de: Écrits professionnels, Gestion planning, Excel perfectionnement...
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Toujours parfait, je n'ai vraiment rien à redire (beaucoup d'explication et d'exemple concret)
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Cours qui nous transmet la bonne logique
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Je sens que je progresse rapidement. Je suis ravie de la formation.
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...de formation Passer un appel Recevoir un appel Accueil des visiteurs Organiser une réunion Rédiger un compte-rendu de réunion Gérer des plannings... Apprenez-en plus à propos de: Espagnol parlé, Langue espagnole, Espagnol avancé...
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Je sens que je progresse rapidement. Je suis ravie de la formation.
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Elena, m'a fait découvrir des sites internet très utiles pour pratiquer l'anglais en dehors des cours. Du coup je peux travailler par moi même entre chaque cours car si l'on travaille seulement pendant les cours, c'est assez peu.
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La prof me met à l'aise pour parler malgré mes difficultés. Elle m'a donné envie de poursuivre mes efforts. J'ai notamment progressé dans l'utilisation des temps et la construction de phrases.
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Premiers cours plutôt agréable.
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- Formation
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...congé d'un client Présenter un bien Créer son argumentaire de vente Vendre et négocier en direct Prendre les commandes et gérer les livraisons Connaître... Apprenez-en plus à propos de: Anglais avancé, Anglais intensif, Anglais écrit...
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Elena, m'a fait découvrir des sites internet très utiles pour pratiquer l'anglais en dehors des cours. Du coup je peux travailler par moi même entre chaque cours car si l'on travaille seulement pendant les cours, c'est assez peu.
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La prof me met à l'aise pour parler malgré mes difficultés. Elle m'a donné envie de poursuivre mes efforts. J'ai notamment progressé dans l'utilisation des temps et la construction de phrases.
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Premiers cours plutôt agréable.
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Super formateur, cours pafaits ! Un plaisir d'apprendre !
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Excellents cours, avec de bons échanges.
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...appel Accueil des visiteurs Organiser une réunion Rédiger un compte-rendu de réunion Gérer des plannings... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Arabe écrit, Accueil téléphonique...
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Super formateur, cours pafaits ! Un plaisir d'apprendre !
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Excellents cours, avec de bons échanges.
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Rachid sait que même si je comprends assez bien les phrases basiques, je n’ai pas encore assimilé les bases grammaticales. Le cours a été très instructif car il m’a permis de comprendre qu’il faut que je consolide les bases grammaticales pour pouvoir bien progresser.
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J'ai appris beaucoup choses et je reçois des réponses utiles et pertinentes à toutes mes questions. Je trouve très bien le fait de recevoir le support du cours à l'avance, cela me permet de mieux m'y préparer.
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- Formation
- En ligne
...Formation à l'arabe de la relation client pour une utilisation dans un contexte international Evaluation du niveau de arabe Définition des objectifs particuliers... Apprenez-en plus à propos de: Arabe débutant, Relation client, Arabe écrit...
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Rachid sait que même si je comprends assez bien les phrases basiques, je n’ai pas encore assimilé les bases grammaticales. Le cours a été très instructif car il m’a permis de comprendre qu’il faut que je consolide les bases grammaticales pour pouvoir bien progresser.
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J'ai appris beaucoup choses et je reçois des réponses utiles et pertinentes à toutes mes questions. Je trouve très bien le fait de recevoir le support du cours à l'avance, cela me permet de mieux m'y préparer.
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J'ai l'impression de progresser très vite, j'adore les cours Lingueo !
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Charlotte est très pédagogue. Les cours sont bien organisés et j'ai l'impression prgresser à chaque session. C'est un plaisir de suivre les cours avec Charlotte.
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- Formation
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...formation Passer un appel Recevoir un appel Accueil des visiteurs Organiser une réunion Rédiger un compte-rendu de réunion Gérer des plannings... Apprenez-en plus à propos de: Français pour étrangers, Français écrit, Français débutant...
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J'ai l'impression de progresser très vite, j'adore les cours Lingueo !
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Charlotte est très pédagogue. Les cours sont bien organisés et j'ai l'impression prgresser à chaque session. C'est un plaisir de suivre les cours avec Charlotte.
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It was a very interesting class. The topic was very important and I could express my idea. Thanks!
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Je commence à faire de réels progrès. Formatrice très sympathique souriante, drôle et disponible.
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- Formation
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...Passer un appel Recevoir un appel Accueil des visiteurs Organiser une réunion Rédiger un compte-rendu de réunion Gérer des plannings... Apprenez-en plus à propos de: Anglais technique, Langue anglaise, Anglais parlé...
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Bon contact avec mon professeur, je pense avoir trouvé le bon professeur pour poursuivre mon apprentissage.
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...Lingueo est le suivant : Evaluation du niveau de arabe Définition des objectifs particuliers de formation Indiquer des directions Proposer son aide Hôtels... Apprenez-en plus à propos de: Arable débutant, Langue arabe, Accueil téléphonique en hôtellerie...
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Bon contact avec mon professeur, je pense avoir trouvé le bon professeur pour poursuivre mon apprentissage.
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Les cours sont très agréables, merci beaucoup, vivement de suivre les prochains.
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...Formation au chinois de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Le programme de la formation... Apprenez-en plus à propos de: Chinois débutant, Chinois avancé, Langue chinoise...
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Les cours sont très agréables, merci beaucoup, vivement de suivre les prochains.
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Les cours sont toujours très agréables, je suis la formation avec plaisir. Et je sens que je progresse !
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...directions Proposer son aide Hôtels Répondre aux besoins et aux attentes des clients Réception Accueil téléphonique... Apprenez-en plus à propos de: Chinois avancé, Chinois débutant, Réception hôtelière...
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Les cours sont toujours très agréables, je suis la formation avec plaisir. Et je sens que je progresse !
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Exactly....it was a good first class....Thank you very much
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- Formation
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...des directions Proposer son aide Hôtels Répondre aux besoins et aux attentes des clients Réception Accueil téléphonique... Apprenez-en plus à propos de: Français avancé, Français intérmédiaire, Français débutant...
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Exactly....it was a good first class....Thank you very much
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la méthodogie d'apprentissage est efficace puisque malgré une pause de quelques mois, je me rends compte que j'ai acquis de bonnes bases.
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...de l'hôtellerie que vous propose Lingueo est le suivant : Evaluation du niveau de hébreu Définition des objectifs particuliers de formation Indiquer des... Apprenez-en plus à propos de: Hébreu commercial, Hébreu parlé, Accueil téléphonique...
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la méthodogie d'apprentissage est efficace puisque malgré une pause de quelques mois, je me rends compte que j'ai acquis de bonnes bases.
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Très satisfaite de ce premier cours et hâte de suivre le suivant. Une formatrice souriante et disponible.
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...Formation au hébreu de la relation client pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Evaluation du niveau de hébreu... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Hébreu commercial, Accueil téléphonique...
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Très satisfaite de ce premier cours et hâte de suivre le suivant. Une formatrice souriante et disponible.
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Les cours sont très intéressants, je découvre de nouveaux mots. Dommage que ca ne dure que 30 min. Merci Lingueo !
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...Formation à l'italien de l'hôtellerie pour une utilisation dans un contexte international Le programme de la formation Italien de l'hôtellerie que vous... Apprenez-en plus à propos de: Italien avancé, Accueil téléphonique, Italien intermédiaire...
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Les cours sont très intéressants, je découvre de nouveaux mots. Dommage que ca ne dure que 30 min. Merci Lingueo !
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J'apprends beaucoup de nouveau vocabulaire, qui me servent beaucoup dans les conversation, c'est très bien.
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...formation Passer un appel Recevoir un appel Accueil des visiteurs Organiser une réunion Rédiger un compte-rendu de réunion Gérer des plannings... Apprenez-en plus à propos de: Japonais avancé, Accueil téléphonique, Japonais débutant...
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J'apprends beaucoup de nouveau vocabulaire, qui me servent beaucoup dans les conversation, c'est très bien.
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Nous avons principalement revu le vocabulaire, ce qui après 15 jours de vacances a permi de nous remettre dans le bain
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...des directions Proposer son aide Hôtels Répondre aux besoins et aux attentes des clients Réception Accueil téléphonique... Apprenez-en plus à propos de: Langue japonaise, Japonais intermédiaire, Japonais écrit...
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Nous avons principalement revu le vocabulaire, ce qui après 15 jours de vacances a permi de nous remettre dans le bain
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Je suis ravue des conseils et de l'aide que m'apporte Anna. Je sens que je prends confiance.
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...Renseigner un client au téléphone, par mail et par courrier Accueillir un client en face à face Prendre congé d'un client Présenter un bien Créer son argumentaire... Apprenez-en plus à propos de: Langue japonaise, Japonais débutant, Japonais écrit...
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Je suis ravue des conseils et de l'aide que m'apporte Anna. Je sens que je prends confiance.
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