Formation continue Gestion d'Entreprise à distance et online

...expliquer votre démarche de développement des compétences à votre équipe. évaluer les compétenc Programme : Vous souhaitez booster les compétences de vos...

...Objectifs: préparer votre entretien d'évaluation. faire le point sur votre activité, votre autonomie et vos responsabilités. participer activement à l'entretien...

...entretien ainsi que les techniques de communication pour recueillir les informations essentielles et mettre à l’aise vos collaborateurs ? Comment mettre...

...choisir l'emplacement où les noter de façon à être à l'aise au moment de relire. adopter un style d'écritur Programme : Lorsque l’on doit rédiger le compte rendu d’une réunion...

...Programme : Vous rencontrez des difficultés pour analyser un bilan comptable ? À travers l’étude de ratios et des cycles du bilan, apprenez à repérer et...

...d'animation difficiles. Programme : Apprenez à repérer les situations difficiles à gérer en formation : manque de connaissance, fatigue, gestion du temps....

...Vous découvrirez également comment préparer votre formation en amont : programme, méthodes pédagogiques, rythme, plan et documentation à distribuer...

...Programme : Les problèmes de communication peuvent engendrer des pertes de temps, d’efficacité, et nuire à la qualité des relations. Ils sont souvent dus...

...Objectifs: décrire ce qu'est l'assertivité. optimiser votre confiance en vous en étant bienveillant(e) avec vous. -même. adopter des comportements liés...

...vous donne les clefs pour atteindre ces différents objectifs...

...organiser des réunions pour manager votre équipe. gérer chaque personne de votre équipe à Programme : Optimisez votre rôle de manager de l’administration des ventes...

...afin de retenir les meilleures. constituer une liste restreinte en vue de la négociation. Programme : Vous désirez lancer un appel d’offres ?...

...traiter une demande vous. -même. Programme : Lorsqu’on répond au téléphone, il faut avoir le souci d’être efficace, sans oublier qu’il est important de...

...Objectifs: transférer un appel. prendre un message. Programme : Lorsqu’on répond au téléphone, l’appel ne nous est pas toujours destiné. Il est donc important...

...Objectifs: donner au visiteur une première impression positive de l'établissement. rassembler les informations utiles pour renseigner et orienter...

...Programme : L’accueil est déterminant pour l’image d’une entreprise ou d’une institution. Aussi, il est important de veiller à sa qualité depuis l’instant...