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Cours En présentiel Dax
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...Acquisition des bases de communication - Acquisition des techniques de formation - Formation spécifique aux techniques pédagogiques employées dans les référentiels...
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...le vidéo-projecteur, La gestion des participants diffciles Le compte-rendu... Apprenez-en plus à propos de: Motiver une équipe, Animation de réunions, Direction et gestion...
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...Objectifs: Etre capable de dispenser une formation PSE1 et/ou PSE2 en suivant les recommandations des Référentiels Nationaux de Premiers Secours La formation dure 4 jours...
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...la reformulation Les omissions, les distorsions, les généralisations. Les qualités d'un bon communicant : l'écoute active, l'empathie, l'affirmation de soi... Apprenez-en plus à propos de: Efficacité personnelle, Techniques d'expression, Communication verbale...
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...contenus et nouvelles méthodes d'enseignement du Secourisme à compter du 1er Juillet 2012...
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...Objectifs: être capable de prendre la parole en public en ayant préparé son intervention ou pas (improvisation). toute personne amenée à prendre la parole en public... Apprenez-en plus à propos de: Estime de soi, Communication gestuelle, Communication visuelle...
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...Destinataires: Toute personne titulaire du PSE1. Recyclée en 2011 Toute personne titulaire du PSE1 - Recyclée en 2011 Révision de 20% du programme...
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...entre ses différentes activités, entre ce qui nous revient et ce qui nous convient, entre ce qui est important et ce qui est urgent. Voir dans quelle mesure on peut déléguer... Apprenez-en plus à propos de: Efficacité personnelle, Gestion du temps, Organisation Personnelle...
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...selon les plans de révision quiquenaux de la Croix Blanche. Formation active, basée sur le pratique et la mise en situation, l'acquisition du geste par la répétition...
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...Comprendre sa demande, - Donner une réponse : Répondre à une demande de renseignements - Renseigner, c’est préparer une vente - Orienter... Apprenez-en plus à propos de: Organisation administrative, Service client, Organisation du travail...
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...le cap et devenir encadrants. C'est également une étape indispensable pour devenir moniteur de plongée. La prise de contact se fera par email... Apprenez-en plus à propos de: Securité aquatique, Guide de Palanquée...
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...le moment opportun Prosecter comment ? les moyens de prospecter la lettre mailing le phoning le démarchage en direct Prospecter où ? la zone de prospection... Apprenez-en plus à propos de: Conseiller de vente, Campagne marketing, Direction commerciale...
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...l'enseignement Information sur les nouveaux contenus et les réformes en cours sur les PSE1&2...
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...préparation matérielle et psychologique Les étapes de l'appel: Salutations Présentation Identification Objet de l’appel Répondre aux objections Proposer... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de clientèle, Planification stratégique, Action commerciale...
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...Vous voulez vendre, vous devez être capable de mener un entretien de vente, cette formation est faite pour vous Objectifs : Etre capable de mener un entretien de vente... Apprenez-en plus à propos de: Prospection de clients, Direction commerciale, Techniques de vente...
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...Les bases de la communication orale interpersonnelle : émetteur, récepteur, message, codage, décodage, feed-back, parasites, …. - Le verbal et le non verbal... Apprenez-en plus à propos de: Entretien d'évaluation, Gestion du personnel, Entretien professionnel...
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...Les acteurs d’un projet : - le commanditaire (ou maître d’œuvre), - le comité de pilotage - le chef de projet (ou maître d’œuvre) - l’équipe projet... Apprenez-en plus à propos de: Assistant chef de projet, Chef de Projet, Gestion de projet...
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...Introduction : Les spécificités de la communication orale au téléphone. Le téléphone reste aveugle. Importance du verbal et du paraverbal. Les mots... Apprenez-en plus à propos de: Direction commerciale, Techniques de vente, Accueil téléphonique...
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...mais vous vous posez la question de à qui déléguer ? comment déléguer ? cette formation est faite pour vous Etre capable de déléguer, en toute sécurité... Apprenez-en plus à propos de: Leadership stratégique, Gestion stratégique, Direction et gestion...
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...Repérer les attitudes de Porter en entretien pour les éviter. Eviter les interprétations, les jugements de valeur. Savoir féliciter. Savoir recadrer... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de présentation, Communication non-verbale, Prise de décision...