Cours Stratégie d'Entreprise à Paris La Défense

...du compte de résultats : marge brute, valeur ajoutée, résultat d'exploitation. Analyser et interpréter le résultat courant, exceptionnel et net... Apprenez-en plus à propos de: Analyse financière, Analyste financier, États financiers prévisionnels...

...à l'aide des techniques de questionnement. Accéder rapidement à une information fiable. Optimiser le temps imparti à l'entretien. Instaurer un climat de... Apprenez-en plus à propos de: Relations aux autres, Étapes clés, Écoute active...

...Gérer les besoins relationnels des participants. Adapter son discours en fonction de l'interlocuteur. Reformuler son discours pour optimiser la compréhension... Apprenez-en plus à propos de: Problèmes de comportement, Communication orale, Écoute active...

...Développer écoute et observation. Savoir utiliser le questionnement et la reformulation. Concilier des avis divergents pour susciter l'adhésion... Apprenez-en plus à propos de: Chef de Projet, Communication orale, Gestion de projet...

...qualité ou le contrat de service. Mettre en oeuvre la charte dans son comportement quotidien. Communiquer sur le client. Apporter des solutions appropriées...