Cours Service téléphonique - Rhône

...Objectifs: Environnement. Préparation objectifs. argumentation . Destinataires: vendeur par téléphone 1. Maîtriser les spécificités de la communication... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de commercialisation, Chargé de clientèle, Action commerciale...

...Les objections – l’argumentaire Exercice : établir l’argumentaire type, travail de groupe et simulations 2. La relance des prospects/ des clients La relance... Apprenez-en plus à propos de: Campagne marketing, Chargé de clientèle, Action commerciale...

...Objectifs: évaluer objectivement ses techniques d'accueil. acquérir les principes de base de la communication. s'adapter à toutes les situations en toute assertivité... Apprenez-en plus à propos de: Techniques d'expression, Communication orale, Communication non verbale...

...Objectifs: Acquérir les méthodes de prospection commerciale pour: Identifier. Repérer. Conquérir ou reconquérir un prospect. Destinataires: Tous types de commerciaux... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la communication, Service téléphonique, Action commerciale...