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Cours Service téléphonique - Rhône
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- Février
- 2 Jours
...Objectifs: Environnement. Préparation objectifs. argumentation . Destinataires: vendeur par téléphone 1. Maîtriser les spécificités de la communication... Apprenez-en plus à propos de: Conseiller de vente, Service téléphonique, Vente en ligne...
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- 1 Jour
...Les objections – l’argumentaire Exercice : établir l’argumentaire type, travail de groupe et simulations 2. La relance des prospects/ des clients La relance... Apprenez-en plus à propos de: Prospection de clients, Stratégie de marque, Chargé de clientèle...
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- 2 Jours
...Objectifs: évaluer objectivement ses techniques d'accueil. acquérir les principes de base de la communication. s'adapter à toutes les situations en toute assertivité... Apprenez-en plus à propos de: Relations publiques, Accueil téléphonique, Service téléphonique...
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- 2 Jours
...Objectifs: Acquérir les méthodes de prospection commerciale pour: Identifier. Repérer. Conquérir ou reconquérir un prospect. Destinataires: Tous types de commerciaux... Apprenez-en plus à propos de: Études marketing, Fidélisation sur internet, Marketing des services...
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