Cours Ressources Humaines (67) Bas-Rhin

...Réaliser un accord collectif La représentativité syndicale La rédaction de l'accord...

...client et le retour aux équipes en valorisant les résultats obtenus et les axes de progrès L’organisation et l’animation de réunion Développer et évaluer...

...d’intervenir avec efficacité dans la résolution de conflits interpersonnels. Analyser les conflits passés afin d'éviter leur répétition, et anticiper le prochain...

...la posture de recruteur Choisir la personne adéquate pour le poste proposé Programme de la formation I. Préparer le recrutement La fiche de poste Déterminer...

...L'exercice du mandat Les heures de délégations la rémunération la liberté de déplacement L'accès aux informations le registre des Délégués Durée et cumul du mandat...

...les attitudes qui heurtent Prévenir et faire face à l'agression Le stress émotionnel et les moyens de le maîtriser Les attitudes anti-agression Les techniques...

...avec ses collaborateurs II. La culture de l’optimisme_ Mettre son optimiste à l’épreuve en se donnant des objectifs à atteindre_ Rester constructif et...

...de leur propre bagage culturel Comprendre le contexte et la culture de leurs interlocuteurs Déchiffrer les codes culturels et les méthodes de travail...

...CSG/CRDS, apprentissage, ... C/ les réductions de charges : Fillon et TEPA III/ Calcul, déclaration et paiement des cotisations sociales A/ le plafond...

...ses besoins Comprendre la stratégie des différents acteurs Gérer les conflits - Aboutir à un accord " gagnant-gagnant " Connaître les obstacles à la négociation...

...des états du moi _ Les contaminations _ Les exclusions _ L’egogramme _ II. Les transactions _ Transactions simples _ Transactions complexes _ III...

...en matière de harcèlement moral ? 3) Repérer et prévenir le harcèlement moral au travail 4) Comment agir en présence d’un cas de harcèlement moral ?...

...sociales A/ les différentes charges B/ qui les collecte et comment ? C/ l'assiette forfaitaire et/ou réelle ? D/ plafonds, taux et abattements particuliers...

...de l'entretien de recrutement Appréhender les compléments à l'entretien de recrutement Les tests, les mises en situation… Analyser des candidatures et... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son...

...en place le processus de changement de comportement II. Quelles sont les causes du problème pour mon activité ? Le filtre de la perception sur la problématique...

...Les organismes sources de recrutement Communiquer avec les organismes de recrutement Organiser une réunion collective avec les organismes de recrutement...

...les forfaits heures ou jours, les JRTT, l'annualisation, la modulation, B/ le travail à temps partiel et ses heures complémentaires C/ traduire la réforme...

...critères de recrutement Réaliser l’entretien de recrutement Rappel sur les techniques de communication Mener un entretien en face à face Choisir le candidat...

...les salariés exonérés D/ les réductions de charges patronales II/ Etre un véritable acteur dans la détermination de son taux d'Accident du Travail A/ avez-vous...

...les outils correspondants Identifier les facteurs de fidélisation des salariés et définir les actions permettant d’agir sur la fidélisation Le livret d’accueil...