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...relationnelle et celle des autres. GOLDEN © Présentation, auto-positionnement, retour sur questionnaire (140 questions) – correction manuelle au siège... Apprenez-en plus à propos de: Intelligence émotionnelle...

...Favoriser la relation gagnant-gagnant Identifier les différents types de critiques Transformer la critique de façon positive Résister aux critiques de mauvaise foi...

...Toutes personnes en charge l’agenda. Favoriser une gestion du temps par le planning, plus efficace. Déterminer et recentrer les tâches essentielles de la fonction...

...acquérir le savoir-faire adéquat et gérer des situations difficiles. Développer son aisance et son professionnalisme à l'accueil en toutes situations...