Techniques de vente

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Paris

  • Heures de classe

    35h

Objectifs: ..Utiliser les techniques de la vente et diagnostiquer les besoins du client. ..Argumenter efficacement et répondre aux objections éventuelles. ..Conclure l'acte de vente, suivre et fidéliser le client. Destinataires: Force de vente.

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)
Voir plan
12/14 Rue Montauban, 75015

Date de début

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Les Avis

Le programme

1-Preparation du vendeur

  • Criteres definissant un bon objectif commercial :
  • objectifs de resultats
  • objectifs de moyens
  • Preparation psychologique

2-Besoins du client

  • Techniques de questionnement
  • Techniques de reformulation

3-Argumentation et traitement des objections

  • CABI (Caracteristiques - Avantages . Benefices . Illustrations)
  • Definition de differentes objections
  • Techniques de traitement

4-Negociation et conclusion

  • Argumenter sur les prix
  • Defendre ses marges
  • Negocier gagnant . gagnant
  • Techniques de conclusion
  • Suivi et fidelisation

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