Stratégie d’entreprise et organisations marketing et commerciales

I. Quels outils pour penser au-delà des enjeux cœur de marché et tactique commerciale ?

• Les 7’s et l’approche systémique de l’entreprise.
• Porter et la grille PERT, la compréhension de son environnement.

Atelier sur les usages internes et externes, regards croisés entre les participants.

• Décloisonner les métiers : connaître les cultures, identifier les freins ou les nœuds, modifier les approches et les comportements.

II. Quels repères sur les organisations commerciales ?

• Historiques et modèles types d’organisation.
• La complexité de la vente : l’écartèlement entre les demandes clients, les exigences organisationnelles et la norme concurrentielle.
• Grille d’analyse interne et externe pour optimiser son organisation.

Cas d’école et regards croisés.

III. Les étapes pour donner du sens à une nouvelle orientation

• Décider sur des éléments concrets.
• Expliquer aux équipes de direction et aux équipes concernées.
• Valoriser vis-à-vis des clients et des équipes.
• Mettre en œuvre en mobilisant les acteurs.
• Mettre en cohérence et s’attacher aux détails.

Étude de cas sur tout le process et mini-ateliers sur chaque thématique dont des jeux de rôle sur les présentations au board, aux équipes et aux clients.