Stimuler L’innovation Marketing Au Service De La Croissance

Définir le cadre optimal pour stimuler l’innovation

• Les enjeux de l’innovation au niveau du Marketing : leadership, parts de marché, marges…
• Les domaines d’application et les types d’innovation
• Les conditions nécessaires à la mise en place des Innovations : organisation interne, implication, état d’esprit, gestion des risques…

L’identification des champs d’innovation

• L’analyse des résultats et du positionnement, de la stratégie des acteurs : portefeuille d’activités de Porter, Mactor, analyse de la valeur, SWOT…
• La découverte des Insights, des besoins et attentes sur les zones d’opportunités -Les outils d’exploration : veille, recherche documentaire, écoute et observation clients, stratégie Ocean Bleu…

La recherche d’idées, de solutions pour répondre aux besoins et attentes du marché

• Les techniques de créativité avec phases de divergence – convergence : brainstorming, carte mentale, analogie, association, Triz, reverse thinking, problem solving, open innovation…
• Les méthodes d’évaluation et de sélection des meilleures idées : le classement des types d’idées, la grille d'O’Meara, les 6 chapeaux, la faisabilité technique, commerciale, financière, juridique, l’évaluation des risques…

L’optimisation des idées sélectionnées pour en faire des concepts

• L’optimisation du Mix Marketing : cahier des charges fonctionnel, positionnement, cibles, prix de vente, argumentaires… Les outils web 2.0
• L’optimisation via la R&D : contraintes de coûts, solutions techniques, organisationnelles, …
• Le bouclage coût/performance

L’identification du nouveau concept ayant le plus de potentiel

• Les différents types de pré-test et le management de la confidentialité
• Les paramètres importants à maîtriser

La stratégie de lancement et l’évaluation de l’impact de l’Innovation

• Le Plan de lancement : objectifs, stratégie générale, timing, marge, point mort…
• Les indicateurs de succès : taux d’essai, taux de ré-achat, niveau de satisfaction, image…
• Les méthodes de mesure