Stage Qualité de Service

Name: Stage Qualité de Service
Brand: Bonifassi F.C.I
Price: 1555 EUR

Bonifassi F.C.I

Formation

À Nice

1 555 € HT

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Description

Typologie

Atelier
Lieu

Nice

Durée

2 Jours

Objectifs: Objectifs: améliorer les méthodes de travail. augmenter la satisfaction des salariés et des. clients. acquérir les techniques pour mieux gérer les. situations conflictuelles. améliorer le système de communication.

Les sites et dates disponibles

Nice ((06) Alpes-Maritimes)

Voir plan

1 Rue Honoré Ugo, le Couvent, 06300

Date de début

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Prérequis

aucun pré-requis nécessaire

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- Contenu: l'engagement, l'accueil, l'up-selling,
l'honnêteté, le team-work, l'écoute active & l'empathie, le QoS, les bulles de sécurité et jeux de rôle.

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