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Comment développer un SAV en Centre de Profits

Serv&Sens
  • Formation
  • Noisy Le Grand
  • Niveau avancé
  • 6 Jours

...Les participants sont ensuite autonomes pour faire évoluer leur SAV vers un Service Client efficace et rentable. Manager SAV, Directeur de Service Client... Apprenez-en plus à propos de: Développer un SAV en Centre de Profit, Intelligence émotionnelle, Impliquer le personnel...

3 360 € HT

La relation client pour les techniciens

Serv&Sens
  • Formation
  • Noisy Le Grand
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...vous sensibiliserez et impliquerez quotidiennement vos équipes techniques et administratives dans la performance et la rentabilité de l’activité de votre SAV... Apprenez-en plus à propos de: Communication interpersonnelle, Communication non verbale, Conseiller de vente...

1 990 € HT

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