Formation De Rôle Et Comportement Du Consultant
Formation
À Paris
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
-
Typologie
Formation
-
Niveau
Niveau avancé
-
Lieu
Paris
-
Heures de classe
7h
-
Durée
1 Jour
-
Dates de début
Dates au choix
Cette formation vous offre la possibilite aux titulaires de Formation de rôle Et comportement du consultant en tant que consultants de s´adapter et maîtriser les différents types de communication; interne et externe au sein de l'entreprise pour accroître son efficacité personnelle.
.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Communication externe
- Communication interne
- Organisation
- Estime de soi
- Gestion de projet
- Résolution de conflits
- Gestion de conflit
- Collaboration
- Management de personnel
- Anticipation des difficultés
Professeurs
équipe des professeurs
Directeur
Le programme
- Force et faiblesse de son expression orale
- Réactivité et spontanéité dans sa prise de parole
- Apprivoiser son stress pour développer une image cohérente de soi
- Prise de conscience de l'image que l'on véhicule
- Identifier et traiter les agents stressants lors de l'entretien client
- Cerner les croyances limitatives en rapport avec le contexte de la mission
ESTIME DE SOI
- Influence sur soi même et sur les autres lors de l'entretien et au cours de la mission
- Identifier et mettre en valeur ses atouts en rapport avec la mission
- Parler de soi en gardant une écoute assertive
OBJECTIF QUALITÉS DE LA MISSION
- Identifier clairement les attentes et les objectifs du client
- Anticiper les difficultés (objections, déstabilisations, critiques)
- Définir les objectifs qualités en adoptant son rôle et son comportement au contexte de la mission
- Positionnement du consultant vis à vis de client et des collaborateurs au sein de la mission (ex : communication en réunion )
- Nature et gestion des conflits
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Formation De Rôle Et Comportement Du Consultant