Risques Opérationnels dans L'assurance-les Fondamentaux

Comprendre le contexte du risque opérationnel

Définition § Appréhender les objectifs § Comprendre les enjeux § Connaître les différents cadres réglementaires

Appréhender les risques opérationnels

Illustrations propres à l’assurance § Qu’est-ce que le référentiel des risques ?

Les éléments d’un dispositif de gestion et de pilotage des risques opérationnels

Vision d’ensemble § La cartographie des risques § La base incidents § Les indicateurs § Les scénarios et les données externes

Illustration :

Analyse d’un incident : quelles questions se poser ?

Plan d’actions

Les leviers face aux risques opérationnels § Use test et ORSA