Réussir en Affaires Avec les Chinois

Culture et économie<br>Les<br>spécificités culturelles essentielles: héritage ancien, héritage moderne<br>Civilisation et<br>«pensées» chinoises<br>Langues et<br>écriture, les dialectes<br>Famille et fêtes familiales<br>Différences régionales<br>Le monde chinois hors du continent<br>L'impact culturel dans le comportement des individus<br>Notion de face, apprivoiser les rituels, éviter les sujets à problème<br>Attitude et comportement vis-à-vis des étrangers<br>« L'économie socialiste de marché » :mélange de communisme et de capitalisme<br>Affaires et... à ne pas faire<br>Collecte d'informations<br>Propriété intellectuelle<br>Culture personnelle<br>L'interprète : comment s'en faire un allié<br>Carte de visite et noms chinois<br>La réunion : faire<br>bonne<br>impression, «donner de la face»<br>Créer un bon climat et obtenir le maximum d'informations<br>Identifier l'univers de relations (guanxi) de ses interlocuteurs<br>Protocole : cadeaux, banquets, sorties karaokés<br>Négociation<br>La confirmation du lien de confiance, choix de partenaires<br>«Echanges d'avantages» et découverte des limites de l'autre<br>Les tactiques et techniques chinoises de manipulation<br>Le compromis final dans l'harmonie et la courtoisie<br>Le contrat : son sens et ses implications<br>Présentation de cas vécus personnellement: développement<br>export, sourcing