Renforcez l’impact de vos supports de communication

1- Les objectifs
• Concevoir un message : ce qui fonctionne, et pourquoi ?
• La transmission : démarche et techniques

2- Les principes de la communication
• La mission
• La cible
• Le vecteur
• Le message
• Comprendre le processus de perception d’un écrit et ses conséquences sur la bonne transmission du message.

3- Élaboration du contenu
• Angle, message et calibrage
• Déclinaisons appropriées aux supports
• Planning
• Tableau de travail
• Collecte des informations
• Rédaction
• Relecture
• Observation, mesure et analyse des résultats

4- La construction d’un message
• Clarifier et cerner son sujet
• Identifier l’interlocuteur et le contexte
• Hiérarchiser l’information
• Favoriser la perception par une forme attractive

5- La rédaction d’un document
• Titre - sous-titre - chapeau - découpage en paragraphes
• Le rôle de l’accroche
• Les paragraphes
• Le déroulé d’une démonstration
• Les mots de liaison (connecteurs logiques)
• Le choix du vocabulaire
• Le respect de la langue
• Le respect des règles typographiques
• Le style
• Le ton

6- Initiation aux écrits
• Écrire une brève
• Rendre compte d’un événement
• Présenter et analyser une décision
• Transformer et traduire un document technique en informations
• Le traitement de l'actualité à chaud

7- Savoir parler maquette
• Les corps, les polices
• Les marges et justifications
• Les couleurs (Physiologie de l’oeil et perception rétinienne)
• Les paragraphes : quand et pourquoi ?
• Les enrichissements (capitales, graisse, soulignés, italiques)
• Quand et comment ?

8- Les travers faciles à éviter
• Grammaire, syntaxe, lexique, jargon, tics de langage

9- Conclusion
• Contrôle des acquis
• Révision des notions inculquées
• Mesure de la satisfaction des attentes formulées en début de session
• Réponses aux questions éventuelles
• Fourniture d’un aidemémoire qui récapitule l’essentiel à retenir.