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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Nantes

  • Heures de classe

    14h

Objectifs: Vaincre son stress pour transmettre son message. Structurer son message et intéresser son auditoire. Savoir conclure et remercier. Destinataires: Cadres et agents de maîtrise

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Nantes ((44) Loire-Atlantique)
Voir plan
2 Rue Robert le Ricolais, 44304 CEDEX 3

Date de début

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Questions / Réponses

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Les Avis

Le programme

Les fondements de la communication verbale et non verbale
  • Quel type de communicant(e) êtes-vous ?
  • Apprendre à gérer son émotivité et son « trac »
  • Prendre sa place sur la « scène »
  • Déterminer ses qualités et défauts
  • Les questions à se poser pour se préparer
Se préparer à prendre la parole
  • Quel message transmettre ?
  • Messages émis et messages reçus
  • Organiser son message (objectif, structure, formulation, supportadéquat,...)
  • Les aides visuelles
  • Transmettre son message :
  1. la voix
  2. les gestes
  3. le corps
  4. la respiration
  5. le vocabulaire
  6. les silences
  7. le regard
  • Intéresser, stimuler, capter son auditoire
  • Donner du sens et du plaisir à ses interventions
  • Améliorer ses qualités d’orateur
  • Renforcer ses qualités d’écoute active et de reformulation
  • Savoir questionner
  • Traiter les objections et les pièges des questions
  • Argumenter les échanges pour convaincre
  • Savoir conclure efficacement

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