les Relations avec les Famille
Formation
À Montpellier et Grenoble
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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
Objectifs: Comprendre les familles. Connaître les règles d'une communication bienveillante et ferme. Créer un partenariat avec les familles. S?inscrire dans la dynamique de soins préconisée par la législation. Destinataires: ?Aux personnels des institutions médicales et médico-sociales. Aux travailleurs sociaux. Aux personnes intervenant à domicile. Aux personnels administratifs, secrétaires. Aux professionnels de secteurs aussi divers que: ?Les services funéraires. Le SDIS. Les conseils généraux et les CLIC. Les services sociaux. Les tutelles. Aux bénévoles. Aux aidants naturels. Aux personnes en recherche d'emploi. Elles s?adressent, de manière plus large, à toute personne en désir d?améliorer…
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
• Apports psychanalytiques
• Approche systémique
• Analyse transactionnelle
• Psycho-généalogie
2. Clarifier les attentes des familles et des professionnels
• Les réalités rencontrées par les familles
• La perception par les familles des offres de prise en charge pour l’usager et pour elles
• Les relations des familles avec les intervenants : comportements concurrents, etc…
• Les besoins des professionnels : recueil des éléments, partenariat, reconnaissance de la compétence et du travail, etc…
• Les mécanismes de défense ou de protection les plus courants : projections, contrôle, rationalisations, fuites, routine, justification, rejet, évitement, maternage, identification, etc…
3. Poser des repères pour favoriser la relation avec les familles
• Sortir de la réaction sociale (avec jugement moral) ou affective (avec implication émotionnelle ou fusionnelle) pour se situer dans une relation professionnelle ou thérapeutique avec la famille (empathie et stratégies d’alliances)
• Les règles en matière de secret professionnel et d’obligation de réserve
• Notion de contrat
• Attitudes face à l’agressivité
• Règles de communication : l’écoute active, la reformulation…
• Au-delà de la coopération, la triangulation
Informations complémentaires
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