Recevoir les Délégués du personnel : maîtriser les aspects juridiques et comportementaux
Formation
À Paris
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Paris
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Durée
1 Jour
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Dates de début
Décembre
Objectifs Maîtriser l'animation des réunions avec les Délégués du personnel Examiner les pratiques au regard des textes et… de leur silence Adopter les bonnes techniques de communication
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
1. Rôle et attributions des DP
- missions des DP dans l'entreprise (consultation, alerte…)
- articulation avec celles du CE et du CHSCT
- attributions des DP dans le cadre d'une DUP (délégation unique du personnel)
- rôle des DP en l’absence de CE ou de CHSCT
- moyens à mettre à leur disposition (local, panneaux d’affichage, crédit d’heures…)
2. Les réunions mensuelles
- préparation des réunions : questions posées et vérification des informations
- élaboration de l’argumentaire des réponses
- animation des réunions : personnes présentes, intervention des responsables syndicaux venus assister les DP, examen des questions et échanges
- suivi de réunion : réponses de la direction, registre des DP, autres modes de diffusion
3. Les autres réunions
- réunions exceptionnelles
- réunions restreintes
4. Tenir la réunion avec les DP
- les erreurs à ne pas commettre
- maîtriser les débats : gérer ses émotions, développer l'écoute active, s'affirmer sans agressivité
- les initiatives propres à favoriser le bon déroulement de la réunion
- répondre aux questions des DP dans les scénarios les plus courants : débordement de compétence, clarification sur des questions mal posées, agressivité et conflit en cours de réunion
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Recevoir les Délégués du personnel : maîtriser les aspects juridiques et comportementaux
