REALISER SON ETUDE DE MARCHE

1ère journée

Ø Les études de marché

Les sept caractéristiques d’une étude de marché

La réalisation d’une étude de marché

La définition du problème

Le plan d’étude

Les informations secondaires et primaires

Ø Les approches méthodologiques

Les méthodes qualitatives

Deux types de méthodes d’enquêtes

La réunion de groupe et l’entretien en profondeur

L’enquête à grande échelle

Les données comportementales sur la clientèle

L’expérimentation

Ø Les instruments de collecte des données

Le questionnaire

Les outils qualitatifs

La formulation des questions

2ème journée

Ø Le plan d’échantillonnage

Ø Les différentes méthodes de recueil

La collecte de l’information

L’analyse des résultats

Les différentes formes d’analyse

La présentation des résultats

La prise de décisions

Les freins à la réalisation des études de marché

La mesure de la productivité marketing

Les indicateurs marketing

La modélisation du marketing

Créer et utiliser les tableaux de bord marketing

3ème journée

Ø La prévision et la mesure de la demande

Quel marché mesure les concepts de base de la demande ?

La demande du marché

La prévision du marché

Le marché potentiel

La demande de l’entreprise

Les prévisions de vente de l’entreprise

Le potentiel de vente de l’entreprise

Ø L’estimation de la demande actuelle

Le marché potentiel

Les potentiels géographiques

la méthode d’addition des marchés

La méthode de l’indice du pouvoir d’achat

Les ventes de la catégorie et les parts du marché

La prévision de la demande future

Ø Les enquêtes d’intention d’achat

Les opinions des vendeurs

Les opinions d’experts : l’analyse du passé

Les marchés-tests