Promotion du Don, Communication avec les Donneurs Avant, Pendant et Après...
Formation
À Montpellier Cédex 5
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
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Dawan
Formation (34) Hérault / En présentiel1 000 € HT -
André Milev
Formation En ligne10 € HT -
Formateur.Ca
Formation En ligneGratuit -
Dawan
Formation En ligne1 000 € HT -
Look et Seduction
Formation A distancePrix sur demande -
Chambre de Commerce et d'Industrie de la Haute-Savoie
Formation En lignePrix sur demande -
Crossknowledge
Formation A distance750 € Non imposable
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Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Méthodologie
En intra entreprise
-
Lieu
Montpellier cédex 5
-
Durée
2 Jours
Objectifs: Permettre aux personnes de l'équipe de collecte d'acquérir des connaissances leur permettant de mieux gérer la préparation des collectes, l'accueil et la communication avec les donneurs et leurs représentants et de maîtriser les outils de traitement de l'information afférents à la collecte. Destinataires: Chaque participant recevra un dossier écrit contenant l'ensemble des exposés et les principaux documents nécessaires à la compréhension.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
- Les différents PSL et leur usage pour mieux comprendre les besoins
- Les contre indications au don du sang
- Les outils de communication (courriers, presse, affiches, phoning…)
- Les amicales de donneurs de sang (leur organisation, leur rôle)
Préparation des collectes :
- courriers, journaux, Internet, médias, phoning...
- L’accueil des donneurs
- Les informations à transmettr
- Les réponses aux questions posées
- Fidélisation des donneurs
- Orientation des dons :
cytaphérèse
sang total
- Le document post-don
- Lettres de remerciements et d’anomalies
Informations complémentaires
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