Project management office : réussir le pilotage des projets

Le programme de la formation

1/ Mettre en place un PMO en 7 étapes

• Élaborer le CdC du projet de mise en œuvre du PMO.
• Choisir le type de PMO.
• Établir la liste des services rendus sur un plan à deux ans :
  • gouvernance : définition, exécution ;
  • pilotage du portefeuille de projets ;
  • mise sous contrôle des projets ;
  • arbitre des conflits entre projets et au sein des projets ;
  • développeur de compétences…
• Définir la composition du PMO : rôles, responsabilités et compétences :
  • dans les projets ;
  • dans le PMO ;
  • dans l'entreprise.
• Établir les processus clés du PMO :
  • priorisation des projets ;
  • lancement d'un projet ;
  • allocation de ressources ;
  • validation aux jalons ;
  • sortie du portefeuille des projets.
• Créer le tableau de bord du PMO :
  • définir les objectifs de contrôle ;
  • identifier les indicateurs pertinents en regard de ces objectifs ;
  • structurer le tableau de bord.
• Créer les premiers outils à mettre en place pour obtenir rapidement des gains de productivité visibles.

Mise en situation

Étude de cas : mise en place d'un PMO.

• Diffuser les modèles à employer dans tous les projets :
  • définir les modèles ;
  • expliquer et former aux modèles.
• Collecter les données d'avancement :
  • adopter la bonne attitude pour se faire accepter et respecter.
• Agréger les données collectées.
• Alimenter les tableaux de bord de synthèse.

Mise en situation

Étude de cas : contrôle des projets.

• Refus des pratiques communes.
• Refus de fournir les données d'avancement.
• Remise en cause de la valeur ajoutée du PMO.

Mise en situation

Jeux de rôles : les 3 challenges d'un PMO.