les Principaux Changements Introduits Dans le Smq ISO 9001-2008

Gestion du contenu

• Le contenu des paragraphes du présent module est établi sous forme de questions-réponses.
• Certaines questions sont ouvertes (1, 2, 10) car prises dans un cadre pédagogique dynamique et enrichissant via des échanges avec les auditeurs sur le Système Qualité déjà établi.
• D’autres plus fondamentales (3, 4, 5, 6 et 7), sont basées sur l’objectif principal de la présente formation afin d’apporter des clarifications nécessaires sur les nouvelles adaptations.
• Les réponses aux interrogations (8,9) sont complémentaires. (fiche à consulter)

Les réponses sont apportées aux questions à poser "ou à se poser préalablement" par les auditeurs et mentionnées ci-après :

1. Avant de procéder à cette transition, mon entreprise a-t-elle réellement intégré dans les faits la version ISO 9001-2000 ? (exigences comme hors exigences suivant la maturité du SMQ)
2. Quels sont les freins rencontrés dans la mise en oeuvre ?
3. L’ISO 9001-2008 apporte-t-elle des réponses à ces questions ?
4. Est-ce que de nouvelles exigences apparaissent et/ou disparaissent au regard des objectifs déjà établis ?
5. Quels notes, articles et/ou paragraphes sont concernés par la mise à jour de la norme ISO 9001-2000 ?
6. Quelle interprétation donner à certaines reformulations et quelle incidence sur le plan opérationnel induit ce changement ?
7. Quelle démarche entreprendre pour assurer la mise à jour, si nécessaire, au regard des changements signalés (ressources, actions, délai à appliquer ….) ?
8. Mon entreprise doit-elle soumettre son SMQ ou autre(s) système(s) intégré(s) à une réévaluation spécifique pour être en conformité face à la nouvelle édition ?
9. Ces adaptations traduisent-elles des changements dans mes audits Système(s), si oui lesquels tout en demeurant en ligne avec les recommandations de la norme ISO 19011 ?
10. Questions ouvertes des auditeurs. (..?)